《18天搞定团队管理》学习笔记—004

第二模块 高校团队的凝聚者

004 什么是建立团队的首要任务

一、明确为什么要组建团队

1、成立团队的第一件事情——团队的使命，每一个团队都要被定义

        每一个组织都必须信奉共同的目标和共同的价值观。没有这种承诺，也就没有组织，只是一群乌合之众，组织必须有简单清晰，并且能够让所有成员保持一致的目标，组织的使命必须足够的清晰和足够的高远，从而为所有成员树立共同的愿景，体现这一使命的组织目标，必须清晰，公开并且经常能够得到重申。——德鲁克《德鲁克管理思想精要》

案例：朗纳科工贸（Lonako），一家做LED灯的企业，公司使命——做可靠的灯；腾讯的使命——成为最受尊敬的互联网企业，2019年调整为——科技向善（重新定义业务和发展）

 2、提问：假设公司要解散你所在的部门，但在最终解散之前，他给了你一次述职的机会，只有一分钟的时间，你觉得你会说些什么呢？

回答应当聚焦于本部门的价值是什么？

二、部门的使命是什么？

例如：流程IT部：从企业流程出发，前瞻性的引领和变革业务管理模式，实现企业的高效运作

例如：审计部：最大化制度的红利；

例如：人力资源部：善用组织最宝贵的资源；

三、寻找团队使命的6个问题/系统思考清单

1、就日常工作的决策来说看，我们团队内部所默认的战略是什么？

2、你认为公司其他部门的战略优先级又是什么？本团队是否起到了关键的支持作用呢？

3、所以我们的战略是否奏效，我们是否还有其他更好的选择？

4、在我们公司内部，我们的核心客户是谁？这个核心客户应当是对公司整体战略最重要的。

5、我们的团队对这些客户最核心的服务是什么？这个服务应当跟公司竞争优势密切相关。这些服务中哪些应该被外包？哪些应该由内部的部门来进行提供？

6、所以我们团队的可行性战略是什么？这些战略要成功需要具备哪些先决的条件呢？

四、核心要点：每个团队都需要明确使命，以定义清晰的发展方向，因此知道为什么而存在是组建团队的首要任务。

五、行动指南：完成段对使命的六个问题的思考，尝试用一句话，来定义本团对的使命是什么？