减少重复操作 护士执业注册信息不再需要“二次录入”
小帮减轻你的重复操作 护士执业注册信息不再需要“二次录入”
“互联网+政务服务”平台试运行中,为老百姓确实省了不少时间精力。
但对于各窗口的工作人员而言,因为“互联网+政务服务”平台与原业务软件系统数据独立,各类业务数据如果要在系统之间保持同步,只能通过人工在政务服务平台和原业务系统中都录入一遍,也就是“二次录入。
按照党中央、国务院的部署和要求,湖南省某市积极探索创新,践行“互联网+政务服务”模式,建设“互联网+政务服务”平台,力求政府服务的各种工作流程在“互联网+政务服务”平台中完成,实现“多窗受理”向“一窗通办”的转变。
“互联网+政务服务”平台,与护士执业注册联网管理信息系统都是独立的软件系统,窗口服务人员需要对办件人的申办信息进行人工录入。
初审办件人员递交申办信息,在“互联网+政务服务”平台中选择办件事项,录入办理人基本信息和办件材料信息,生成“业务办理回执单”并打印;同时,还要在护士执业注册联网管理信息系统中,再次录入申办信息和受理操作,完成整个受理操作,需要约10-18分钟。
“互联网+政务服务”平台的试行,多了的一些数据流转、数据同步的工作。政务大厅卫计窗口,单天单窗受理“护士执业注册”事项高达200多件,由于数据不通,只能通过人工二次录入完成,无疑让窗口工作人员花费的时间成本更高,导致办件效率降低。因此,基层工作人员对实现政府服务平台与各政务系统的互联互通的呼声很高。
博为小帮软件机器人能很好地代替人工,自动化“二次录入”工作。
政务大厅卫计窗口工作人员,只需在“互联网+政务服务”平台中录入一次申办信息,小帮软件机器人接收请求,自动把该申办信息录入至护士执业注册联网管理信息系统,由机器人来完成“二次录入”工作。
整个申办受理过程,利用博为小帮软件机器人减少了重复操作,解放了人的双手,解决了人工“二次录入”的难题,实现了自动化重复性、批量性的数据录入,让整个受理操作流程缩短,提高40%以上的工作效率。