景区“洗脑房”——传统“宰客”到新型消费欺诈的“华丽转变”

      又逢一年一度的十一黄金周，在这个即将到来的中秋连国庆8天超长假期，也许你已经做好了出行的种种计划和打算，然而近日，新华设记者曝光的湖南张家界某著名景区“皇冠乳胶”购物店的神秘“洗脑房”事件，则再次让旅游景区坑害消费者的种种不法行为引发广泛关注。在新华社的报道中，记者用亲身体会为我们详细描述了张家界“皇冠乳胶”店及周围的朱砂饰品店是如何一步步诱骗消费者，致使其最终走入早已设好的圈套，最终成为奸商“猎物”的过程。

      近年来，关于旅游景区“宰客、欺客”的报道屡见不鲜。从陕西华山的“天价米饭”到山东青岛的“天价大虾”再到云南的“强制购物”。但是，通过梳理以往相关报道，我们不难发现，此次的景区“洗脑房”与传统的宰客有着明显的不同，主要体现在以下两点：1从“硬”变“软”。在报道中为我们可以看到，购物店内的销售员可谓个个“身怀绝技”，通过他们天马行空，绘声绘色的讲述，竟然让许多人“愿者上钩”。2从“明目张胆”到“谨小慎微”。记者提到的“皇冠乳胶”店和朱砂饰品店，都是预约制，只接待旅行团，而不接待散客和本地人。通过上述分析我们不难发现，传统“宰客”已经悄然“升级”，并演变成新型消费欺诈。这一“华丽转变”，令人在痛恨奸商的之余不免感叹景区购物的套路之深。除此之外，在报道中另一个尤为引人关注的点是这些购物店大多有着不菲的投资，500万的投资竟然有400万用于装修，让游客一进店就被这“高大上”的环境所震撼，而通过“洗脑房”，这些店铺只用一年半载的时间就能收回成本，足可见新型消费欺诈的危害之大。

        不管是传统“宰客”也好，新型消费欺诈也罢，层出不穷的乱象背后折射出的都是市场秩序的混乱与管理监督的缺失。诚然这其中有着太多奸商与旅行社复杂甚至肮脏的利益勾连，也有着消费者“有苦说不出”的无奈，但这些绝不应该成为“坐视不管”的借口。对于景区的种种乱象治理，需要的是主管部门常抓不懈的毅力和耐心，需要的是社会各界的集思广益和建言献策，更需要的是广大游客能做一个“聪明的消费者”，不要被富丽堂皇的外表蒙蔽了双眼。正所谓“金玉其外，败絮其中”，无论“宰客”方式历经怎样的“华丽转变”，都不能掩盖其背后丑陋的本质。