《正面管教》第6章 关注于解决问题

传统的管教方式关注的是教给孩子不要做什么，或者因为别人是“那么说的”而去做什么。正面管教关注的是教给孩子要做什么，关注问题的解决。孩子是整个过程的积极参与者，而不是被动的接受者……

当我们专注于解决问题时，孩子们就能学到如何与他人相处，并且拥有了面对下一个挑战的工具。

人要先受到伤害，才能更有收获。

关注于解决问题的主旨是：问题是什么以及其解决办法是什么？当大人可能花时间训练孩子，并且放手给孩子充分的机会，施展他们解决问题的技能时，孩子们就会成为出色的解决问题能手，并且能想出许多很有创意、有助于解决问题的方案来。

关注于解决问题的3R1H:相关、尊重、合理、有帮助。强调的是帮助孩子学会解决问题，而不是为问题付出代价（通过惩罚）。

关注于解决问题，就是老师让同学们做头脑风暴，提出解决问题的方案。焦点在于把错误当成学习的机会，换句话说就是，通过解决问题，帮助有问题的人采用最佳的方式解决自己的问题。

关助于解决问题是要“帮人”而不是“伤人”。要关注于解决问题的方案，而不是关注逻辑后果。解决方案是以一种有助于他人的方式解决所发生的问题的方法。提出解决方案的过程中，全班同学能够想出如何防止此类问题再次发生的办法。

提出解决的问题方案以后，主持人要在一星期之内汇报这一方案的执行情况。

解决问题的方案是明白的、尊重的并且令人鼓舞的。关注于解决问题，问题就此得到圆满的解决。

关注于解决问题的补充：

1.当你发现许多建议都是惩罚性的时候，需要打断头脑风暴的进程，并且建议他们专注于解决方案。

2.等完成头脑风暴之后，把建议清单审视一遍，让大家去掉那些不符合“关注于解决问题的3r1h”的建议。

3.老师或父母可以要求孩子去掉那些伤害性或不可行的建议。在去掉伤害性和不可行的建议之后，问题的“事主”就可以选择他们认为最有帮助的建议。

4.让孩子自己选择一个方案，而不是由别人来告诉他应该选择什么，或者全班投票决定当事人接受哪个方案时，会极大地增进孩子的受尊重感和责任感。

只要给孩子机会，孩子们会比大人更善于解决问题。

关注于解决问题，就是在教给孩子生活技能，并且为孩子提供机会，发展他对自我能力的感知力。

关注于解决问题，就是在教给孩子承担责任和解决问题的技能，并且让孩子明白要尊重你的要求。

只要你不责备孩子，并且把错误看作是学习的机会，你和孩子就不但是在练习解决问题的技能，而且是在相互尊重，并且会共享高质量的亲情时光。