说话的艺术

2018-05-28  本文已影响0人  藏花一度

1.众所周知,海底捞的服务体贴入微,小哥哥小姐姐们的高情商也不容置喙。

假期 和男朋友一起去海底捞,中间我去上厕所,回来以后,男朋友跟我说:“刚才你去厕所的时候,那个女服务员跟我说‘你女朋友长得真好看!’。”

我自然心花怒放,笑容满面。况且这件事从男朋友口中说出来,又多了那么一丝情调,于是二人便十分好心情又惬意地吃完了晚饭。虽然价格略贵,但千金难买好心情。(不得不赞叹一下海底捞创始人的营销切入点)

等到我们离开的时候,那位小姐姐又笑眯眯地在我耳边说了句悄悄话:“你男朋友人挺好的,能看得出来!”(我不禁佩服小姐姐的高情商――在一个面前说另一个的好处,再由对方转达,不仅换得了我们的好心情,更凸现她的细致体贴。而且知道男生女生分别喜欢听什么样的夸奖。)

我当然又把这句话告诉了我男朋友,男朋友也笑容满满,对我说话的语气又温柔了几分(虽然本来也很温柔️️)。

随后,我二人在又一次感叹完小姐姐的高情商后,满意地相携离开。

小姐姐说的话或许是她发自内心的想法(当然这样最好啦~),又或许是一种交流的技巧,但能用这样艺术化的方式来表达内心所想,真的是值得借鉴和学习的呀!

2.还没想起来,想到再补。

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