拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D3
2019-01-24 本文已影响46人
李梦ing
【主题3】:抵抗质疑,有力回击
【片段来源】:《多维思考》
【R:阅读原文】在日常生活工作中,因为每个人与他人的出发点不一样,价值观不一样,生活阅历、教育背景等都不一样, 所以人与人之间容易产生误解,被他人质疑。小到“你怎么买这件衣服?”,大到“你怎么辞职了?”。面对这些质疑时,如何高逼格地回答,才能既不得罪人,又为自己找回场子呢?
来看看,完美回答质疑三部曲: 理解认同——合理解释——提出建议
【作业】 请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的语言重述知识】
【A1:描述自己的相关经验】
【A2:我的应用(目标与行动)】
我的I:
(what)
我们想一想是不是经常会遇到一些不太高兴的质疑,我们可以用质疑三部曲轻松应对。
(why)
因为每个人的价值观不同,出发点不同,所以很沟通时很容易产生误解
(how)
1.理解认同,先理解对方
2.合理解释,然后给予自己的原因和动机
3.提出建议,再提出自己的建议给对方参考
(where)
当我们遇到质疑需要回应又不想得罪人的时候
我的A1:
上个月领导找我,说我的室友和她们领导说我每天她走了还再睡觉。
这句话我听完就很生气,因为我每天都比他早起,我就和领导说我没有我也不想解释。
误会也没有解释清楚,也没有让领导开心。
反思:其实领导的意思就是希望我们不要太懒惰,我应该表示理解,并说清楚我的情况,并可以每天早上完成一篇工作日志交给领导。
我的A2:
过年了回家肯定要被询问为什么还不谈恋爱结婚,但是问的都是亲戚长辈也不能怼回去。
行动计划如下:
- 理解认同:小姨,谢谢你关心我呀,我让你们操心了。
- 合理解释:我也不是不操心,主要呢还是希望可以找个喜欢,有共同语言的人,一辈子这么长,随便凑活一个,天天见面没话说,过不下去再离婚更不好。
- 提出建议:我会认真的找男朋友的,不如你有空也给我物色一下,我喜欢成熟稳重一点有上进心的男孩子,你如果有合适的给我介绍一下吧