问题的背后是机会
任何时候,如果把问题倒过来看就是机会。
从CD到iPod
很佩服乔布斯,所以当我收到吴军老师写的《浪潮之巅》第三版,看到目录中有一章叫做《“水果”公司的复兴》,讲的是苹果公司,就直接跳过去开始读了。文中的一个一段叙述,介绍了乔布斯如何将困难看成机会,并通过一个机会创造出奇迹。
当时,互联网上有了可以上传和下载的音乐,但是市场上出现的小型音乐器都不怎么理想。乔布斯看到了其中的困难:一是在音乐数量多了之后,查找和管理很困难,从一千首歌中找到自己想听的可能需要几分钟;二是想要将几十张CD上的歌曲导到播放器上会很麻烦。
在普通人看来的困难,到乔布斯那里就成了机会。在他的领导下,苹果公司收购SoundJam,并在此基础上开发出iTunes软件,可以自动将CD上的音乐转录到苹果电脑上。在第二代iPod上,采用手转圈划动查找的方法,帮助用户很快找到自己想要听的歌。
苹果公司帮助顾客解决了问题,顾客给予他的回报也是巨大。2001年苹果推出iPod,一年后的销售额就突破1亿美元,2002年,销售额接近10亿美元,2008年,iPod销售额达到80亿美元,占苹果公司整体收入的4成。iPod上市的第一年2001年,只有13万用户,而8年后的2009年底,这款产品的用户数增加到2.5亿。
这款很小的产品,能获得这么大的成功,为苹果公司赢得这么多的利润,很重要的一个原因,就是乔布斯从问题中看到了机会,打造出了一款真正解决用户痛点的产品。就乔布斯的脾气,在研发这款产品的时候,那些工程师一定承受了不小的压力,但是当他们看到最终产品如此成功,自己也因此获得巨大收益时,应该会觉得一切都值得吧。
这世界还有着各种各样的困难,从某种程度上看是好事,因为困难也意味着机会。能够从一些困难中看到属于自己的机会,通过自己的聪明才智解决这些困难,不仅能为自己带来不错的收益,也会为他人的生活提供方便,让这世界变的更好一些。
以色列的农业
对于从困难中找到机会的例子,很佩服犹太人这个名族和以色列这个国家。
之前罗振宇老师讲过以色列建国的经历,一路充满困难,能一个个克服这些困难,最终在沙漠上建立起以色列这个国家,本身就是一个奇迹。等到国家建立之后,以色列开始创造出一个个新的奇迹,其中之一就是农业。
以色列的降雨是非常少的,年降水量约为200mm,而且土地面积的一大半是沙漠,那里的降水量更是只有2550毫米。我们都知道中国的大西北降雨量少,但是兰州有325mm,西宁有380mm,乌鲁木齐200800mm,都比以色列好很多。
这样的环境中,想要种好庄家,困难程度可想而知。可就是在这样的条件下,以色列人创造了众多的奇迹。奶牛单产奶量世界第一,棉花单产世界第一,成为农产品出口大国,甚至成为仅次于荷兰的第二大花卉供应国。
以色列如何从这样恶劣的条件下,以色列人被迫无奈地发明了滴灌技术,将水和养料直接送到植物的根系。灌溉系统中装有传感器,可以通过检测植物茎果的尺寸变化和土地的湿度来决定要不要灌溉。而且对于传感器数据的收集和处理,不断总结获得灌溉庄稼的新知识,进一步提升灌溉的效率。
因为懂得从问题中看到机会,而且能很好地运用先进的技术,沙漠中生出了绿洲。
吴军老师讲过这样一个经历,10多年前,李开复博士在Google时,他的手下做的一个项目失败了,请吴军老师过去救场。吴军老师过去后发现,产品失败的原因是这个产品占用的资源太多。他当即要求团队成员将资源的用量,包括CPU和内存降到原来的十分之一。
当时的人都觉得太难了,做不到的。吴军老师就告诉他们,如果没有难度,还请他们来做什么,请你们过来就是解决问题的。如果这个问题解决好了,答应出钱请他们去夏威夷旅游一遭。结果这个团队的成员真的把这个问题解决了,不仅去夏威夷玩了一周,而且回来之后,半年时间,其中的很多成员都升职了。
从困难中看到机会,是一种思维方式。在遇到问题时,与其抱怨问题有多复杂,手上的资源么少,不过将问题倒过来,换个角度去分析这个问题,寻早解决方法,也许一个潜在的机会就逐渐闪现出来了。