苹果开发者账号要求开启双重认证,但是忘记密保答案怎么办?

2019-04-17  本文已影响0人  动机至善私心了无

今天在开发者群里边看到有人问开发者账号要求开启双重认证,但是忘记密保密码,给客服打电话也不管用怎么办.因为苹果现在强制要求开启双重认证,所以我们公司的账号前些日子也是这个问题.然后网上搜索的答案对于完全忘记密保这种情况无法适用.所以我写这一篇文章,来说明一下如何解决这个问题.

1.登录这个网站:https://developer.apple.com//contact/

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2.点击开发与技术->点击其它开发或技术问题


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3.然后给他写邮件,就说自己忘了密保答案,开发者账号必须要开启双重认证,给客服打电话,客服说您这边有解决方案,基本明天就会回复邮件,并且打电话,告诉你解决办法.


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苹果回复的解决方案我就不贴了,因为被别人知道的话,我感觉账号有被盗的风险,总之解决方案苹果会发到你的邮箱的.步骤也不算难.(前面的操作步骤必须要有,不然那个解决办法是不管用的, 我试过.所以按照我上面的操作步骤去操作就OK)

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