好的对话，直击心灵…

『记·念』

作为玛奶奶教练三部曲的第二本，相比第一本《唤醒沉睡的天才》，这本书里多了更多的方法和技巧。

这是一本比较专业的教练宝典，虽然序言里说到，这本书才包含了埃里克森“教练的艺术与科学”培训课程中的10％的教练工具。

而我在看的时候发现一刻也不能走神，看看停停，花了我几乎两个月时间才把这本书读了个大概。

全书基于教练技术的五项原则，阐述了如何有技巧的对话为对方赋能。即有效教练提问法和成果导向的教练工具。

埃里克森教练技术的五项原则
原则一:人们本来的样子就很好
原则二:人们内在拥有实现目标所需的资源
原则三:人们总会在当下做出最好的选择
原则四:每个行为都有正面动机
原则五:改变不可避免

《被赋能的高效对话》

『读书笔记』

开启谈话的先诀条件

1.使用有效沟通的四种工具：语言柔顺剂、回放的艺术、提前说明目的、进入教练位置，来建立亲和关系。

建立亲和关系从而建立信任，这是开启赋能的转化式对话的基础。

2.用价值观聆听，并聆听对方的价值观。去发现对方当下需要发展的能力，用开放式问题询问她们的愿景和梦想。

不仅仅要关注对方的话语，还要关注对方话语背后的语调、语气、语速、能量水平及情绪。

3.带着欣赏和好奇提出问题。教练的目的在于帮助对方建立强有力的内在觉察系统，通过教练的问题启发他们达到自我觉察的目的。

帮助对方聚焦未来，通过自己思考、评估，而后作出行动计划。带着尊重和信任沟通，人会找到自己的答案。

教练式对话中的四个基本问题

1.你想要什么？

开启一场旅程前，必须要知道自己想去哪。了解现在处境以及想去的地方，这个问题启发我们思考自己的愿景和目标，也暗含着我们对于未来成果背后的期许。当这个关于未来的画面呈现在我们的脑海，才能取得更积极的成果。

2.你如何得到？

有了愿景之后，接下来就应该制定行动计划。要实现目标，需要做什么？需要拥有什么资源？如何将资源进行转化？第一步、第二步、第三步该做什么？用足够SMART的方式来检验这些问题，这种觉察就能帮助我们把宏观的愿景变得足够具象。

3.你如何加深承诺？

这个问题在于扩大和加深对于愿景的欲望。一个目标的制定到实行绝对不会是一帆风顺的。在遇到问题的时候又该如何解决？怎样才能走的更远？这个目标的完成对于他人有怎样的意义？当脚下的每一步都制定出具象的方法时，又需要考虑更深远层次的影响。确定这条路是否可行。

当我们把整个愿景放大，考虑到它对于周围人的影响，才有可能让你的愿景不会脱离现实，这样才能安心上路。I.A.M公示（意愿＋注意力＝精准显现）注意力和意愿的结合，才能精准展现出我们想要的。

4.如何知道自己已经得到了？

人的思想常常在发生变化，有的人会因为一点点小误差而灰心丧气，有的人会因为一点小成就而沾沾自喜。对于整个愿景和目标来说，以终为始的看，才能让我们不会陷入作茧自缚中。

教练工具：成果框架

1.对话是正面陈述的，而且对话的结果结果是对这个人真正重要的。

2.谈话的成果是对方可控范围内的，而且可以自行保持。

3.制定的目标是符合SMART原则的。

4.对话的成果是能和生活整体平衡且匹配的。

教练的关键点

1.总是先关注有丰富感情信息的目标

2.带入时间因素

3.具体化

4.充满激情的写下要达成的细节

5.每天付诸行动，至少21天

6.每天用最有效的方式做视觉化想象

7.每个时刻，有意识的注意四个思维的“模块”容量

8.实际行动，体验病享受每个当下

9.心存感恩

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『读书心得』

教练技术现在已被应用到了各行各业，不同学科。

初试已知其锋芒，对于我而言很期待能把教练技术用在对孩子的教育上。

虽然从来没有过份研究蒙氏教育&正面管教等育儿方法，但也从中发现了些教练的影子。

读书明志，读书启智。虽难于行动，但万里长征也只能从“意识”的开启出发。

Step by step，终达彼岸…