《痕迹识人》读书学习笔记——xin
一个可以通过“细节”窥探“秘密”的书———《痕迹识人》
这本书给我们带来了很多很多觉察痕迹、“分析”痕迹、人际交互的方法和底层逻辑。
其中的主要内容有:
一、底层逻辑
1、痕迹识人的目的在于掌握沟通与相处之道
2、解决差异、冲突的办法是:(1)利益性差异————妥协;(2)非利益性差异————沟通
二、识人的方法
1、观察:(1)观察对方状态:放松状态(表达信息的真实性高)、戒备状态(说服困难);(2)观察沟通的场景:正式沟通场合(可能出现一定心理戒备)、非正式沟通场合(可能会出现放松状态);(3)观察沟通时的氛围:高接受度状态、安全放松状态、低接受度高戒备状态
举个例子:xinxin去参加一个她很喜欢的作者的访谈活动,那个作者说「我日常的积累是通过使用方格笔记的方法和思维导图的方法,以前为了用好这两种方法,我分别去到XXX老师、XXX老师那里去深入学习」;xinxin参加完这个访谈活动后,一定会屁颠屁颠地去找XXX老师、XXX老师的课程进行学习。这就是高接受度状态。
再举个例子:xinxin约了中介看房子,在见面前xinxin就自己暗暗给自己“洗脑”,听他们讲话要多张一个心眼,有可能是避重就轻。然后在一群中介带着去看了3套房后,一直淡定看房,认真比对所有的标准。这时候不管中介们把房子吹得“天花乱坠”,即使xinxin对房子还比较满意的情况下,xinxin也是一个很难被直接说服的状态。
2、破局点:(1)借助第三方背书;(2)寻找时机建立信任;(3)营造高接受度环节。其中要重点介绍一下高接受度状态包含那些方向:<1>一个陌生的环境 + 有不安全感的状态;<2>感兴趣的领域 + 一定的权威背书;其中的<1>环境是可以通过一定的信任感+一定的逻辑来让对方对自己说的话产生认同感
3、破局点的工具推荐:(1)合理利用专业感、权威感;(2)合理使用品牌背书;(3)利用KOL推荐;(4)恐惧感的营造(不怎么推荐!!!因为后果不可控);(4)反复弱刺激
三、人际板块的建立
1、底层逻辑:我有什么、我需要什么;对方有什么、对方需要什么。四个板块交叉满足则产生人际交往。
等等很多很多关于通过痕迹,来更好地促进关系的内容
具体一些知识点,详见思维导图
最后分享一段我最喜欢的板块:
「真想重要吗?」
这段话真的可能直击现在的我(我是一个一定一定要把真相追逐到的人)
“放弃不重要的真相,并不是让人做墙头草,而是坚持该坚持的,放弃不该坚持的。
真相重要与否,不在于你的感受,而在于这件事是否会对结果产生本质的影响,是否会改变一个人、一件事,是否关乎道德与底线。
如果一个人,常常凭着直觉去辩解与忤逆,日积月累,会成为一个真实却无教养的人。
在无关紧要的真相上,无谓消耗,是人际关系越来越糟,那其实不是追求真理,而是另一种意义上的浪费生命。”
所以,这本识人工具类书,推荐给大家!