杨隆恺：拨开迷雾后，抽丝剥茧看“微商”，这就是“个体工商户”

对于“微商”的价值有很多不同的声音。

否定的有，有人说：“微商都是大骗子！”，有人说：“微商就是烧熟人！”。

肯定的也有，有人说：“过去十年看淘宝，未来十年看微商！”，也有人说：“微商是新的风口！”，还有人说：“再不做微商就晚了！”。

在一些“微营销大师”的忽悠之下，不明真相的想一夜暴富的人们纷纷加入“微商”的行列。就如在课堂上问一位学员“微信营销的困惑”，答曰：“以前很恨朋友做微商，谁做就骂谁！现在微商那么火，自己想做了应该怎么办？”

一位老师说得对，现在部分国人是畏惧思考的，想直接要答案、要结果，结果得到的是一个陷阱。

为了帮助想不在“互联网+”时代掉队的伙伴们，我想分享一下从产品设计经理角度对于“微商”的思考。（如有雷同，实属英雄所见略同）

首先，“微商”到底是什么？

“微商”这个词对于读者们并不陌生。百度百科对于微商的定义是：“微商，英文名称wechat Business。其作用是基于微信生态的社会化分销模式。”

我认为这个定义并不全面，我的观点是：“以盈利为目标，全部或部分利用移动端渠道进行经营活动的主体都可以称为‘微商’。”当然这个定义也许仍然不全面。

“以盈利为目标”：既然是“商”，一定要以盈利为目标。

“全部或部分”：指整合销售业务流程或者部分销售业务流程。

“移动端渠道”：不仅仅是微信，还包括手机QQ、微博、陌陌、脉脉等，当然微信由于其用户量和活跃度是最重要的移动端渠道。

“经营活动”：要有系统的规划和有步骤的执行。

“主体”：要么是个人，要么是团队，要么是公司。

简单的说，只要用移动端应用做业务的人就算“微商”了。

其次，为什么微商是未来的趋势？

在【三学黉舍】熏习儒释道传统文化的时候，明白了“历史没有真像，只有道理；历史不会重复，只会惊人相似”。虽然传统文化被一些人当作“无用之学”，但是“无用之用，方是大用”。

现在才觉得自己有幸能够见证“中国软件”和“互联网”的发展轨迹，因为经历才能在这资讯真假难辨的时代有一点独立思考。

我是非常赞同“微商是未来的趋势”这个论断的，但是又非常反感将“拉人头式的多级分销模式”称为“微商”。

“微商是未来的趋势”这一个观点通过中国近代商业形态变化是能够推理的，也许仍然不全面，但应该能以“点”推“面”。

如果您超过30岁，我们可以一起回忆童年；如果您不到30岁，可以向父辈们求证。

中国改革开放之前，老百姓在哪里买东西？那时自己还小，但已经知道买东西、买好东西要去市中心的“人民商场”和“百货大楼”。

改革开放后进入市场经济。一部分胆子大的人开始“下海”经商，摆地摊、开小店的如雨后春笋一般。而这些地摊、小店的货源从哪里来？“荷花池批发市场”。

随着经济发展，“人民商场”和“百货大楼”被“好友多”、“家乐福”、“万达广场”等更专业或者更综合商业体所代替，但是其汇集商品的本质是没有改变。

虽然自己从来没有搞清楚GDP是怎样算出来的，但是凭感觉知道虽然“没有一家小店的销售额超过某一家商业综合体”，但是“所有小店加起来的销售额一定比所有商业综合体加起来要多得多。”

“改革开放”是什么？应该算是环境。

中国互联网开始发展，我的记忆是经过56K调制解调器后ADSL出现，网速变快、费用降低，这里出现了大量网民。网络环境变了。

因为有了人聚集，就有了交易的机会。那时候出现了“易趣”、“淘宝”，在“淘宝”免费入驻的模式下，很多店家和商品进入了淘宝。“支付宝”作为第三方担保的出现解决了“信任”问题，帮助“淘宝”快速发展和网上购买习惯的养成，最后才有了震惊世界的“双11光棍节”。

“淘宝”上的商店越来越多，开始鱼龙混杂，商品也越来越多，开始真假难辨。有一部分不在乎价差，但在乎正品、方便、放心、售后的用户出现，需求促使“京东”、“当当”、“一号店”等综合电商平台的发展。

随着智能手机和3G/4G网络的普及，移动端的用户开始逐步超过PC端的用户，而且拥有随时在线、位置服务、移动社交等PC端不可比拟的优势。商业模式随着网络环境和软件技术发展一直在改变，这时“微商”们出现了。任何一个新生事物最初都是模糊的，等积累了足够的失败经验，才能找方向。

让我们继续思维下去：线下的几种商业模式和线上的几种商业模式是如何对应？

“淘宝”相当于“荷花池批发市场”，消费者想买便宜到这里；

“京东”、“当当”、“一号店”相当于“商业综合体”，消费者想买放心、方便到这里面；

“微商”相当于“街边小店”、“个体工商户”，消费者买的是对于老板和商品的认可。

“改变开放”相当于“互联网技术和环境变化”

因为“个体工商户”是趋势，所以“微商”也一定是趋势。从本质来说：小米是微商、七天酒店是微商、中国电信也是微商。

最后，“微商”应该怎样做？

基于“微信是人们在移动互联网微信生态圈的真实存在”这个观点，做“微商”和做“个体工商户”其实没有太大区别，唯一区别的就是工具不同、基于工具特性的用法不同。所以，掌握互联网工具很重要。

基于“移动互联网时代是一个‘人人皆可成为中心’的时代”这个观点，其实人人都可以成为微商，就算不卖“商品”和“服务”，也可以卖“自己这个人”。所以，正心诚意，做好自己和产品很重要，微商是从身边开始的。

谈到这里，读者肯定想吐槽：“说了这么多，都是理论，没有实操！”

我回答两句话：

一是理论很重要，现在已经不是拼努力的时候，方向不对，努力白费。

二是“实操”需要应产品而异、应人而异、应目标而异，有兴趣加微信私聊。

最近在启动一个项目【驾驭微信研习社】第一期，召集10家以内想做微商的实体店或工作室一起探讨和实践“微信驾驭术”。

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