布置工作前4问，提升部属执行力！
2019-03-20 本文已影响19人
王泽健
一、部属的执行力，其实就是领导的领导力
“行有不得，反求诸己”——《孟子·离娄上》
如果部属执行的工作结果总与领导的设想发生很大偏差，这说明两个问题：
1.要么部属能力严重不足，是我们选错了人；
2.要么部属没有很明确地理解任务，是领导的任务信息传达不到位。
归根究底，都是“领导”（领导人/领导方法）这里出了问题。
二、布置工作前4问，提升部属工作品质
布达指令，提升工作品质，我们不妨向这位领导学习：
小王来到领导的办公室后，
领导：“我这里有一项……的任务，我考虑了半天，发现还是只有交给你是最合适的。”
小王：“好的，明白，谢谢领导器重！”，转身即走……
第一问：确认工作
领导：“请你稍等一下，请问你可以重复一边，确认一下我刚刚交代的内容吗？”
小王：“好的，您刚刚是想让我完成……的任务，对吗？”，转身欲走……
第二问：清晰界限
领导：“是的，你遇到哪些问题需要向我报告，哪些问题你可以自己做决定？”
小王：“好的，我想可能遇到涉及到财务、人员……方面的问题，需要您来做决定，其他的事情我可以自己决定。”
领导：“很好”，说完转身欲走……
第三问：排除障碍
领导继续追问：“期间你可能遇到哪些困难？准备如何解决？”
小王：“哦～，我可能会遇到……这些问题，我可能会采取……的方式解决，更具体的方案可能要遇到了实际问题，在提出来会更具针对性。”，小王心想终于可以走了……
第四问：引导思考
领导：“请再等一下，如果这个项目由你来负责，你准备怎么做？”
小王：“领导，如果是我的话，我会……”
领导：“很好，去做吧！”
看完了上面这位领导的案例，我们能否也在布置任务之前，考虑周全，通过提问的方式，令部属思考，并加以引导呢？
下一次工作任务，你准备怎么布达呢？
