自主化管理培训心得 - 草稿

感谢菲菲园长为我们提供这么好的培训机会，每一次培训都是一场美好的开始，每一次培训都是一场自我修行，一次更好的提升自己。

一、统一思想

1、只为目标找方法，不为问题找借口。

2.带着两个以上的方案提问题，只让领导做选择题，不做问答题。

3、以结果为导向，以目标为方向。

4、问题本身不是问题，如何应对才是问题，如何应对也不是问题，问题怎么来的才是核心问题。

5.高调做事，低调做人。

6.成功者胸怀是被委屈撑大的。

7.我是一切的根源。

8.求同存异，不要换位思考，要多次确认。

9.相同意见告诉群众，不同意见告诉领导。

10.多说话，才能少做事

11.个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。

12.心存感恩

13.100%的执行力，对也执行，错也执行。

二、今天的家长想要什么？

仪式感  重视感  认同感  超值感  存在感

三、个性化家长工作体系：好的感觉比对的行为更重要

今天通过李明静老师的分享，让我收获满满，让我学习到与家长搞好关系很重要，做好家长沟通工作。要了解每个家长的需求，帮助家长营造好的感觉，好的感觉比对的行为更重要。先谈感受，再谈内容，认可他人的感受，不做批判性评价。