职场:没钱没房纯屌丝几招搞定大客户主动借款15万
我现从事农资行业创业,就是做给庄稼打虫子,除草之类的产品,说的高大上一点就是“植物医生”。所以是地地道道的农民一枚,主要的客户群是农资零售商做门店的。行业经验10年。
现在就说说大客户主动借款给我的故事:主动借款15万做生意;主动给我推荐产品;主动介绍客户;主动打电话给同行(无竞争关系)推荐我的产品;自己急需什么产品的时候,第一时间想到我,我这边没有才打电话给其他的经销商。这样的客户是不是铁哥们,是不是就像我们的亲人一样。
1.短信走起。
由最初的单纯周末愉快,到现在的定制化笑话短信。
2.记录客户资料
一定要用在平时,多观察多注意,我是这样搞到他的信息的。举例:身高体重,以自己身高为基准,客户和我差不多,询问之后,很准确。他店里有称,找准机会聊到胖瘦的问题,然后自己主动去称重,然后叫客户也来,默默记下数字。有次几个人在聊天,他老婆突然说“与国同岁”,就追着这个话题,轻松知道了客户的生日农历十月初一。这些资料都是在平时的点滴中收集到的。还有客户的需求等等
当知道男老板的的生日是4月1日,之前观察客户的新车还少个挂件。咱有准备,网上淘的车载活性炭雕挂件+手写信,前一天包装好送给客户。客户接到这样的礼物非常开心,说了一句你狠用心!
三、结合自身特点或产品特点,赠送家乡特产
知道客户是吃货,而我的家乡美食,在客户这边饮食习惯也是大受欢迎的,有的人开车一两个小时,都赶着去尝鲜。有道是“抓住男人的心,首先要抓住他的胃”,客户同样情人般对待着。这种既能满足客户的需求,又能体现出我差异化身份的事,咱不可能不干呀。
在筛选了十几家公司产品,线下走访、淘宝旺旺骚扰无数个美女客服,几个人口味评价后,终于筛选出一家,无论是包装、口味和价格上都合适的。市面上12-13一包,批发10块左右,我是7.5一包拿到货。快递回来后,超高性价比,亮瞎我钛金狗的眼呀。
俺迫不及待,仍不忘加封手写信,给客户送过去,当然前几次就在客户耳边念叨,家乡有家是如何如何美味,勾起客户的兴趣,又让他不能马上吃到,不由得升起期盼之心。送过去之后,晚上我不急,我一点也不急的等反馈。果然客户来电小孩非常爱吃,让我帮忙再拿几件过来。
经过几个月的攻势,该客户终于心依我属了。然后顺其自然的就出现开头的情况了:主动借款、主动介绍客户、主动要产品、也不议价了,当然也少不了我平时的各种诉苦。
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