商业的本质

和朋友聚会，聊到正与邪、规矩与守规矩的问题。

很多时候，正义与非正义很难界定。正义与否只在人心，只在发心动念初始那一刻之心念。

人的眼睛看到的历史，不一定是真实的历史。人的眼睛看到的人物，不一定是真实的人物。

人在世界上看人看事首先要摒弃二元论，非此即彼的看法毫无疑问是站不住脚的。

越是处理复杂的事，越需要多方面考虑问题。考虑问题的核心，是考虑人心。

不懂考虑人心的人，永远是不成熟的人。虽然考虑人心也许很累，但这是走向成熟的必经之路。

所以说当村长不易，因为他要考虑不同村民的个性特点、利益诉求。

商业的本质是追求互惠互利，但从另一个角度讲亦是利益天平向谁倾斜多一点，向谁倾斜少一点的拉锯战。

商业背后总有人心的揣摩，不会揣摩人心的人做不好商业，所以会有《消费心理学》横空出世。《消费心理学》研究什么？研究的就是消费者心理。

做商业不研究消费者心理，甚至从内心觉得这是玩弄心计，这样的人最后战死商场委实说死不足惜。