用户发送小程序卡片给客服，客服回复指定内容

用户在小程序客服会话时，用户点击右下角小程序卡片发送给客服后，是否可以实现客服自动回复指定内容给用户，或者说触发客服系统相关关键词，实现回复指定内容

如图
[https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/PbpwA60O59pEmM961FfYZdKtpz0UQ2N1ia4GFicGA3rBxamyZJJFGU534EftPlhBJ7nTsAMHL9WX8IMzR6kKcohA/640?wx_fmt=png]

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