《营销大大》服务

哈喽，伙伴们好

今天分享的主题是关于服务

我相信

这样，

今天呢

我在一家酒店跟公司全体员工还有老板一起怎么样过年会

或许

好的服务怎么样应该一同的与全体伙伴一起的参加什么什么活动

服务即是爱的表现

为了让大伙更好的做好服务

首先这样

你需要这么一个观念:

我就是服务的本身

我就是服务的本身

我就是服务的本身

既然你是服务的本身，那么，你会干嘛

可以怎么样

把123456789点怎么样给罗列出来

接下去怎么样

你基本上知道该怎么演变了

我需要对你说一点

服务是销售流程中的一个点

当你懂得了什么是销售流程，那么怎么样你可以更好的服务客户了

销售流程

销售流程

销售流程

懂得销售流程的人，基本上怎么样就是销售高手了

因为怎么样

你做的任何动作，与任何客户的对话，你都知道，你与客户走到了哪里，走到了什么位置，

而服务是成交之后一个重要的关键点

那么

如何更好的服务客户呢？

既然你是服务的本身，那么，你该干嘛呢？

服务带来的更多的是信任呐

既然你是服务的本身，那么，你该如何的更好的服务客户呢？

比方说:

个人品牌了

比如说:

客户见证了

比方说:

免费贡献价值了

比方说:

量身定做了

比方说:

与客户一起参加什么活动了

比如说:

客户资料档案了

比方说:

客户分类了

比如说:

陪伴了

比如说:

……

这里我着重讲一点， 那就是:客户资料档案

都听说过过麦凯66吧

图

麦凯66是非常强大的工具

同时

也是走进对方世界的表现

也是用对方的视角与对方对话的表现

知彼知己，百战不殆

要想服务客户好，客户资料少不了

要想服务客户好，客户资料少不了

要想服务客户好，客户资料少不了

什么叫做对号入座？

当你知道客户的偶像是周润发，然后你去跟对方谈李连杰，别人会怎么想

当你知道客户喜欢英语，你去跟对方谈俄语，别人会怎么想

当你知道客户非常重视自己的孩子，然后你去跟对方谈与孩子无关的，别人会怎么想

当你知道客户非常喜欢下象棋，你去跟对方谈围棋，别人会怎么想

对号入座

对号入座

对号入座

客户喜欢孩子，那就多多的谈孩子，OKOK