想法

与人方便,与己方便

2019-04-21  本文已影响0人  那小子又来了

在服务行业形形色色的人见得多了,有些人的做法实在是让人看不懂,也看不惯,挺让人隔应的。

营业厅收费窗口临近下班的时候,营业员点完钱,整理好票据,然后将钱款封箱交接给押款人员,这一切做完也就到点下班了,就有这样一位老太太,在营业厅下班卷帘门下放到一半的时候,从卷帘门底下钻进来,要求交费,告诉她已经下班了,钱款、票据都已经封箱交接了,只能给她在自助设备上交费,如果不行只能明天上班的时候再来。

自助设备交费只有凭条没有发票,老太太坚决不同意在设备上交费,没办法营业厅只能为老太太加班,重新开启收费程序,然后再做一遍结账,因为押款人员已经走了,只能违规将现金放入保险柜。

为老太太收完费,告诉老太太以后交费请早点来,从门底下钻进来太危险了,而且下班后营业厅收费窗口正常是不允许再收费了,营业厅晚上按照财务制度是不允许有现金的。

老太太告诉,她就住在附近,他是看着表来的,就是赶着营业厅好下班了来的。

营业员很不解,离的近可以早点来,为什么非得到下班点来呢?

老太太说就她一个人在家,在家其实没事,一天到晚都在家呆着,但是只能在快下班的点才能出门,之前不能出门,还有一些挺玄的原因,营业员也没搞明白,反正是不到营业厅下班的时候,她就不能出门,在家看着表,就赶着营业厅下班的点来交费。

原想可能老太太也就这一次会这样,没成想次次如此,如果哪天营业厅要关门了,急匆匆的来了营业厅,必定是她。

与人方便,与己方便,何必每次都等到急匆匆,万一哪次不小心受伤了,会是害人害己。

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