功课第14天:沟通表达的技巧
近段时间的功课对于自己真的是一个脱胎换骨般的成长历练。不知觉已经马上半个月了,从我们找到不幸福的根源开始,觉察我们的旧有信念认知,接纳不完美的自己,再去翻转痛苦的五把刀。并学会宽恕,学会倾听。当这些功课一步步的做完,我们就能够很真实的面对我们的关系,并能够勇敢的走进我们想要的那段关系里了。
上天也是恩典,刚好让自己上周以来一直处于各种关系沟通当中,真的是又贴合了今天的功课。或是下属的主动聊天,或是上级的沟通管理。亦或家人朋友的相处融合。让今天的功课对于我来说又赋予了更深刻的意义。
先说下属的沟通,其实当大家来找我聊的时候,大多不知道自己想要到达什么目的地的。或有情绪低沉不开心,或有直接倾诉,或有火山爆发式的哭诉。或有只想离开没有要求的对峙等等。那我们首先就要学会倾听了,第十二天的功课已经做过,当运用了那些技巧,你就能听出她们的真正需求与和你沟通的目的什么了。
目的无非几种:第一种只是情绪的一种发泄,当一个人遇到了一些自以为能够处理而不是自己要的结果的的时候,或者和有的人三观不同而产生了偏差行为的时候,自己也很清楚这个状态,但就是翻转不了,就会出现一些糟糕的情绪,愤怒悲伤压抑无力等等.....而这个情绪又无处释放,要么憋着,要么需要一个出口,能够找到我沟通者其实就是勇者了,起码跨出了我要沟通发泄这一步,而没有把自己憋在两难的境地当中去痛苦的折磨自己。当他的情绪发泄完,无论我们是否给他的讲解是否合她心意,她都能够接受并顺畅的翻转过去。而此次目的达到,良好的沟通起到回复能量的效果。
第二种是证明游戏,当一个人觉得别人的行为思想与自己不同,有很大差异的时候,很是不解,亦或会说他怎么不理解我,我们为什么不能顺畅的沟通呢?他的思路怎么会那样呢?根本行不通呀?因为她不懂得苹果的故事,不知道有乔布斯和牛顿看待苹果的不一样而都能够有成功的结果。所以很是烦闷,而后需要从事情和沟通当中证明自己是对的,别人是错的,而后会产生过多的评判在内,亦或是解释自己的行为有多对。当他来证明他自己的时候,评判别人的时候,我们更要冷静的处理,不能对他产生更多的评判,而是要让他看到他的偏差行为。可以给予肯定,因为本来就没有对错,只是人的三观不同,思维方式不同而已。你就是给予她肯定的言辞,又能如何?她的证明成功了,她就放下了包袱,而未尝不是一种正确的选择。
第三种是每个人内心深处,冰山下潜意识的真实感觉,其实是来表达爱的,和对方有一个连接的,她也可以包含前两种行为的潜意识目的,他是对于我们信任的,敞开的,愿意表达的,从而来感受我们回应的爱的,给予关注的感觉的。故而她真的是勇者。那这种清晰目的的人是心智成熟之人,很明确的目的沟通的时候,自然会避免不必要的情绪,哪怕到了情绪点,也能够说我只是想真诚的做下连接,很抱歉我的用词不当,不好意思我又有了情绪的出现,我想我会保持正确的观念,继续沟通接下来的想法就好。
当我们真正的抱着第三目的,直面自己是为了连接关系和表达爱的方式出发的时候,我们就能觉察到自己的行为方式是否得当,很理性的做以沟通,而避免更多的偏差行为。而我们也更能够自觉的给予对方足够的尊重。当空气中有了尊重,空间的能量就是充满阳光和温暖的。有尊重的时候很舒服,而缺乏尊重的时候就是一种凝固的氛围,就会让一方有想逃离的境遇。
而沟通的过程中,我们也要注意语句的表达技巧,多多的使用我的主语,而少量的去用你来开头,一旦用你来开头的时候,就势必会有评判和评论在内,所以我们只说我的时候是在管好自己,对自己负责才是良好的关系沟通方式。
所以我们做足了功课,能够了解透彻我们的沟通目的,我们就能够勇敢的走进关系里,而得到想要的幸福的感觉了。所以我昨天就突破自己去和师傅表达我的情绪,我的处理事情的第三方案,而且有两次我没敢说出口,一怕师傅的不理解,埋怨我的大局观不够,说我小气,而产生对我的挑剔,二怕意见有分歧,会有争执而影响师傅的情绪,四怕自己出现情绪而破坏我们的感情关系。哪怕这些感觉出来,我知道我必须勇敢的面对这段关系,信任我的真诚和敞开能够带来双赢的思维模式,哪怕问题没有解决,我们可以让问题再次悬挂一天也无妨啊。只要我愿意沟通,只要我勇敢的表达,坚定而智慧的自己真的就迎来的良好的结果。所有的阴霾荡然离去,重新了这段纯净的高能量的合作之旅。
故事过去,功课还有,愿我们都能够每天活在功课里,活出真实而幸福的自己!