沟通：倾听与表达

一直都知道沟通=倾听+表达

但执行起来却一直都觉得很难

首先是看起来很简单的倾听

不就是把耳朵竖起来听别人讲话吗

但其实实际上能不能做到尊重，做到很好的捕捉重点，抓住别人想问你什么

然后接下来回答别人的问题或者说是给予很好的反馈

一来一回之间才会推动话题的不断达到另外一个高度让双方都满意