1. 数据分析方法论

1.1 数据分析方法论与数据分析法的区别

	数据分析	对比服装制作
方法论	5W2H,4P,逻辑树等分析思路	服装设计
工具	EXCEL,SPSS,SAS等	剪刀,缝纫机,电熨斗等
技术	交叉分析,相关分析,回归分析,聚类分析等	平面,立体裁剪等;合缝,包缝,骑缝等

1.2 数据分析方法论的重要性

• 理顺分析思路,确保数据分析结构体系化
• 把问题分解成相关联的部分,并显示它们之间的关系
• 为后续数据分析的开展指引方向
• 确保分析结果的有效性及正确性

2. 常见数据分析方法论

2.1 PEST分析法

PEST分析法用于对宏观环境的分析

• 政治环境(Political)
  构成政治环境的关键指标:政治体制,经济体制,财政政策,税收政策,产业政策,投资政策,国防开支水平,政策补贴水平,民众对政治的参与度等.
• 经济环境(Economic)
  • 宏观经济环境
    指一个国家的国民收入,国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标反映的国民经济发展水平和发展速度.
  • 微观经济环境
    指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平,消费偏好,储蓄情况,就业程度等,这些因素会直接决定企业目前及未来市场的大小.
  • 构成经济环境的关键指标
    GDP增长率,进出口总额度及增长率,利率,汇率,通货膨胀率,消费价格指数,居民可支配收入,失业率,劳动生产率等.
• 社会环境(Social)
  构成社会环境的关键指标:人口规模,性别比例,年龄结构,出生率,死亡率,种族结构,生育率,生活方式,购买习惯,教育状况,城市特点,宗教信仰状况等.
• 技术环境(Technological)

2.2 5W2H分析法

5W2H	分析项	具体分析项	用户购买行为分析示例
why	何因	用户购买的目的是什么?	产品在哪方面吸引用户?
what	何事	公司提供什么样的产品和服务?	与用户需求是否一致?
who	何人	谁是我们的用户?	用户有何特点?
when	何时	何时购买?	多久再次购买?
where	何地	用户在哪里购买?	用户在各地区的构成是怎样的?
how	如何做		用户购买支付方式是怎样的?
how much	何价		用户购买费的时间,交通,产品成本各是多少?

2.3 逻辑树分析法

逻辑树又称问题树,演绎树或分解树等
先罗列出主要问题,再由各个主要问题分散罗列支节问题

2.4 4P营销理论

• 产品(Product)
  从营销角度来看,产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形的产品,服务,人员,组织,观念或它们的组合.
• 价格(Price)
  • 价格包括基本价格,折扣价格,支付期限
  • 影响定价的三个因素:需求,成本与竞争
  • 最高价取决于市场需求;最低价取决于产品成本费用;最高与最低价幅度内,定价多高取决于竞品同档次产品的价格.
• 渠道(Place)
  产品从下线到用户手中所经历的各个环节
• 促销(Promotion)

2.5 用户行为理论

• 认知
• 熟悉
• 试用
• 使用
• 忠诚

3. 小结

• PEST分析理论主要用于行业分析
• 4P分析理论主要用于公司整体经营情况分析
• 逻辑树分析理论可用于业务问题专题分析
• 用户行为理论的用途相对单一,就暖和于用户行为研究分析
• 5W2H分析理论用途相对广泛,可用于用户行为分析,业务问题专题分析等.
• 以上分析理论可相互嵌套使用,不局限于某一种.