2020-02-13学习计划ing001

2020-02-13  本文已影响0人  侯征意

关于用户运营,需要将一家公司或者一个项目运营的独立负责的产品,都需要了解其本身的产品属性及运营用户画像,这一切不仅仅是在产品运营初期所需要具备的,更需要用长期的目标来做更新迭代维持,在运用中也会产生长期信赖的客户,我们称之为“忠粉”“铁粉”这样的用户标签,那么这批用户长期关注的群体是那些,他们用的不仅仅是产品的服务更注重的是其产品所带来的价值,一个新用户应该建立认知从而引发顾客需求带来运营中的转化甚至付费,老用户其本身应该其重点在于内容运营及价值传输的运营服务,已加教育服务的代理运营公司,没有产品运营的决策权重,更重要的在于用户的自发,自愿的链接能力,帮助他们产生价值输出的能力或者以用户划分,产品划分,区域划分,岗位划分等不同的层面来做运营,这一方面对于线上教育产品有优势,也有劣势,优势在于处于互联网红利趋势及线上传播途径广,整个裂变及营销转化会更加方便,劣势:他们购买的理由只有一个:可以产生价值;线下的链接途径就会受到局限,如何给用户一个可以互相连接学习的场景,这样便需要其对用户的上班场景,作息场景,所在公司的学习场景等,用户就需要分析:学生的学习场景,员工的学习场景,职业经理人的学习场景,老板,项目leader,创业者的用户场景等,线下组织的参与人员比较分散,同而会引发参与用户的身份不一,这样对于一个超预期的内容就至关重要,如何让用户产生复购,裂变一方面需要线上产品的好评度,更重要的付费场景在于一个有能量的学习场,温度,关怀,一个家的温度。深入职场不久的我深刻发现一些老用户的生命属性,一切都是在于一个产品其策略都是需要一个产品说明书,而这个说明书并不是用一篇文章,更在于你是否针对用户建立长期运营的机制,让用户对于产品的依赖度,抖音的用户为何能够使用户能够产生长期的使用率一是针对用户的运营分层,更重要的一点在于用户的分发途径内容的发布他不仅可以让附近用户可以看到,更重要的是他可以让大数据筛选比较感兴趣的用户匹对,那么混沌大学的用户匹对是哪一方面的:重点为老用户的裂变,新用户的裂变传播时间更重要的是在于活动拼团,增长是有利的,对这批老用户如何来作为长期运营及新用户如何加深对混沌大学学习的依赖呢?产生用户听课,追课是 更重要的有利于增长的一方面,就如同我们常常是对于一个电视剧的追崇 ,对于一个影星的影迷来对产生的深度依赖,用户运营不仅仅是产生一批忠实用户,更重要的是将这批用户如何长期带来长期留存,老用户带来的新用户如何运营成为老用户,新用户的羊群效应带来的关注用户如何长期运营不流失或者流失率降到最低,这边在于一个以内容运营的一个产品能否快速触达用户痛点,这次疫情所带来了很多企业将为次带来巨大的创伤,很多企业从而挖掘到了自己的第二曲线,这么需要你如何将自己的产品做到极致,还是你跟随风口所带来的一小波利益,这样往往流传着一些:风口来了,猪也能飞,老鹰会在风口到来时飞的更高,从而发现自己的第二曲线生命转折点,那么风口过去了猪又会怎样呢?潮水退了是否是裸泳便会知晓。给与用户的更重要的是价值,用户的加入能否给与用户的价值,付费增长就是最好的答案
关于用户增长正在学习中..........

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