群体的情绪和道德

群体的冲动、多变和急躁
一个群体总是任由一切外在的刺激因素摆布，并对它们持续不断的变化做出反应。孤立的个体有能力控制自己的反射行为，而群体则缺乏这样的能力。
群体易变性导致他们很难统治，特别是当权力落入他们之手。群体尽管狂热但并不持久，群体缺乏能力，没有意愿做长时间的思考。

群体的易受暗示和轻信
群体永远徘徊于无意识的边缘，随时准备屈服于一切暗示，拥有一切不受理性影响的生命所特有的一切狂暴情绪，他们丧失了一切批判能力，除了嫉妒清新意外，别无其他可能。

群体习惯于用形象来思考。一个群体几乎从不区分主观与客观，他们把脑中的想象当做事实而予以接受。这也是为什么会出现集体幻觉。

这里作者提到了历史作品，他认为历史作品必须被认为是纯粹想象的产物。它们是对一些观察得很不准确的事实所做的凭空想象的记述。

群体情绪的夸张和天真
一个群体的情绪，不管是好是坏，都表现出非常夸张、非常简单的双重特质。这也是为什么公共聚会上的演说家，必须用情感强烈的主张，信誓且且，夸大其词，言之凿凿，不断重复，绝不试图用说理的方式来证明任何事情。

群体的褊狭、专横和保守

群体的道德
诚然，群体常常放纵自己的低级本能，但他们有时候也是树立高尚道德行为的榜样。