非暴力沟通之“笨蛋”

非暴力沟通日记001篇

和斐斐玩飞枕游戏，有几次没接住，斐斐说妈妈是个笨蛋！

斐妈说你是在说妈妈这一次没接住吗？（观察）。

斐斐说你总是接不住，你是个笨蛋妈妈。（评价）

给妈说，你的意思是说，妈妈玩10次会有7次接不住成功率30%吗？（事实）

嗯，是的，他抓抓头。斐妈说，你希望妈妈的成功率提升吗？（对方需求）

嗯对的。

成功接住一次，嗯，妈妈成功接住了，斐斐说妈妈不错嘛，成功率提升了10%