日更007、一线管理者的十大职业素养

【蹲马步管理工坊—一线管理者的十大素养学习笔记】

俞朝翎《干就对了》

一、一线管理者指带兵打仗拿结果的人，可以是老板，也可以是中层或基层管理干部。

二、一个好的管理者就是要教员工做人的高标准和做事的高标准。       

三、一线管理者的十大素养

1、以身作则胜千言： 管理的入门是要读懂人心，懂人性；             

2、通过别人拿结果，通过结果培养人：一个公司最好的团建就是从一个胜利走向下一个胜利；

3、心要仁慈，刀要快：

方法一：法-理-情（管理的理性思维，对事情的判断）

方法二：情-理-法 (管理的感性思维，对人的处理)；

4、选拔比培养人更重要: 人错了，满盘皆输;

5、大胆使用是最好的培养: 搭建学习型组织；

6、教是最好的学: 进步最好和最快的方法就是当老师;

7、苛求过程，释怀结果: 过程做好了,99%的概率结果是好的;

8、没有过程的结果是垃圾， 没有结果的过程是放屁: 在 review 时发现过程中没有可复制的点， 那这个结果就是垃圾。做业务的时候，一手抓过程，一手抓结果。

9、丑话当先，No surprise！绩效面谈时不能遮遮掩掩，要明确告诉哪儿不行，如何改进，给予多长时间改进。

10、跟我上，还是给我上？ 解决问题的方法永远的一线员工和客户身上。 层级管理已经不行。

四、【今日感悟】

1、这个一线管理者的工作习惯其实是一个体系，一个结构化的管理思维和管理动作。

2、这个工作体系对不同层级的管理者对对应的部门，要求不同。

每日三个一、每周三个一、每月三个一在传大凤凰公司，做到总监/部门就够了，而且每周的夜校和周报周会在公司层面首先应组织；每个季度和每年的三个一，更应由公司层面企划和管理部来组织实施。

3、我个人在之前倡导的中高层读书分享会的活动，主题是从樊登读书会和混沌大学的素材中挑选的关于企业文化、企业管理的内容，不成体系，更多的是给参会者启发，从借鉴和应用的角度，收效甚微，参会者的兴趣也不高。因此应该把中高层读书分享会，改进为中高层一线管理者如何应用十大管理素养和管理七剑的实战分享。

为梦想而战

（谢谢观看，未完待续）