洪水丨50年一遇的灾难,他们该怎么挺住?
B sir所发的是半虚构写作故事
它们中的大多数是基于真实保险事件而创作
大家好,我是保镖B sir的助理莱斯利。
“上半年抗疫,下半年抗洪,全年抗穷。”——这是2020年武汉人的生活写照。
7月18日,周六,武汉市再次拉响暴雨橙色预警,部分地区将迎来50毫米以上的降水。
而现在的武汉市区内,长江水位已与堤坝齐高,洪水与车道仅一街之隔。
深夜,老郭在仓库的值班室,一个人刷着微博,读着新闻。
“7月7日,安徽歙县遭遇50年一遇的洪涝灾害,经济开发区内上百家企业被淹。一家茶企的3000吨茶叶被泡,损失达到9000万元,负责人老郑掩面痛哭。”
一则新闻,牵起老郭心头的往事,胸口隐隐发闷。
老郭瞄了眼墙上的奖状,前领导“彭立刚”的名字映入眼帘。
一、98年的洪水带走了他
1998年的6月中,那是老郭来到这家仓储企业的第二年,连续几日的暴雨,使得长江流量增加,当时是仓库负责人的彭立刚寝食难安,每天中午叫上身为助理的老郭借酒浇愁。
经过3年下岗,老郭好不容易找到这份仓库看管的工作,他很珍惜,对领导彭立刚有求必应。陪酒,更不在话下。
老郭给彭立刚斟上白酒,担忧地问:“我们的沙袋还没有到,万一这两天武汉渍水严重,仓库的货品,会不会有危险?”
彭立刚已喝得满脸通红,又举起酒杯,饮尽,头也不抬地夹起菜,“我会去催一催沙袋。不会的,我相信不会淹水,政府再怎么也要保住大武汉的安全。”
老郭对仓库管理经验甚少,虽然眼见洪峰逼近,心里有不安,害怕担责任,但是他相信彭立刚的判断。
“行,收了吧,我头有点晕,先回家躺会儿。”彭立刚放下筷子。
老郭心想,领导不在,今天又能早回家了。
可是,谁也没有料到,那天傍晚,大暴雨又奇袭武汉,市区积水严重,街边排水口难以负荷。更可怕的是,徘徊在长江堤坝边的长江水早已呼之欲出,一夜之间漫过堤坝,冲入市区。
老郭深夜11点接到同事电话,让他赶紧来仓库抢险,水已经积渍在一楼台阶。
老郭记得,接到电话时,他的心都凉了,第一反应是:饭碗可能保不住了。
“爸爸,你去哪里?”老郭的儿子郭朦,当时才10岁,睡眼朦胧地问道。
可老郭已顾不上回答,衣服都没来得及换,穿着大裤衩和人字拖冲出门,骑自行车赶去单位。
等他30分钟后到达仓库时,五六位同事已经在用废弃的砖块、条石堆起阻隔墙。老郭撸起袖子加入搬砖。
暴雨不见有停的迹象,砖块、条石已不够封锁所有仓库入口。
正在这时,彭立刚姗姗来迟,面部依旧通红,脸上留有睡觉的枕印,头发凌乱。彭立刚赶紧打电话给公司领导,请求增援;然后又电话给消防部门,找熟识的部门领导,希望政府单位可以提供沙袋。
那一夜的沙袋就如同今日的口罩一样珍贵,武汉市区处处需要沙袋,哪有余力让给企业?
眼见一楼部分货物已经遭到淹水,彭立刚在一旁骂起脏话,继续拨打电话。
突然,“轰”的一声,同事叫老郭赶紧看看彭立刚。老郭赶到时,彭立刚倒在地上,面部抽搐。
老郭陪着救护车将彭立刚送至医院,经过几小时的抢救,因脑出血过多,彭立刚的生命永远定格在了45岁。他“抛弃”了妻儿,也留下一摊子责任,无从追究。
武汉全城在1998年的洪水浸泡了一两个月,老郭所在的仓储公司蒙受了上百万的损失。仓库的棉花、纺织等货品毁于一旦,他们不仅要赔偿客户,还要重修仓库。
由于彭立刚的骤然离世,追责工作倒是省了功夫。老郭虽从中幸免,难免唏嘘,人生无常,世事难料。
老郭难以忘怀救护车上彭立刚脆弱发白的面庞;难以忘怀兄弟同事们没有沙袋的绝望与无力;难以忘怀被连累的客户愤怒的指责。
二、前车之鉴,不可坐以待毙
2020年4月8日,武汉终于“解封”,新冠肺炎的疫情获得控制。
老郭在封城的日子里,与家人庆祝完自己的60岁生日。
2020年是他的退休年,也是他在这家武汉市著名的私营仓库物流公司工作的第23个年头。因为勤勤恳恳的工作态度,他已成为三大仓库的总负责人。
平平稳稳地交接工作,尽早回家带孙子,是老郭今年的愿望。
不过,一波未平,一波又起,2020年的武汉又面临一大考。
恢复正常工作不足1个月,在长江武汉航道局工作的儿子郭朦告诉父亲,5月以来长江流域降水量超越历史高位,可能要留意大型洪水风险。
“今年降水能比98年还厉害?”老郭问道。
“鄱阳湖的同事监测,蓄洪水位明显高于往常,很可能是和98年一样的大型洪水。”郭朦边夹菜边说,“爸,你可以看看仓库保险。我认识的货运公司老板常提到自己的货运险,他也给仓库配仓库保险。自然灾害躲也躲不掉,买了能安心点。”
老郭想,配合工商部门要求,单位曾给仓库配置过火险,专业的仓库保险,确实可以考虑。
郭朦仿佛看出了父亲的心思,主动说:“我有一朋友,莱斯利,是保险代理人,您和她聊聊吧。”
老郭点头答应。
接下来,连日的强降雨,令老郭加深担忧。他不希望98年的惨剧再重演,自己一定要守好最后一班岗。于是,他电话约上莱斯利,着手了解仓库保险。
“来来来,喝茶。”老郭在办公室洗净茶壶,给莱斯利斟茶,“长话短说,今年我们仓库的纸巾、纺织品货品堆积,你也知道,现在的经济形势,厂家囤货卖不出去,都堆在我们这儿了。碰上今年有可能发洪水,所以,我压力很大,希望能给仓库配置保险,这样至少出事了,还能有赔偿。”
莱斯利拿出资料,告诉老郭,雨季将近,洪水风险高,咨询度较高的就是商铺财产险和仓库财产险。商铺财产险针对专门针对一些小型商铺、门店等微小企业而推出,对火灾、盗窃还有其他自然灾害引起的损失进行保障。
“小超市、门店的老板,都可以投保。”莱斯利强调。
对于老郭管理的仓库,就需要仓库财产险。仓库财产保险有三大类,保障范围由小到大分类,分别是财产基本险、财产综合险、财产一切险。
三种类别的仓库财产险相比,财产一切险的责任范围大于财产综合险,财产综合险的范围大于财产基本险;财产综合险包含有财产基本险,财产一切险包含财产基本险,同时还包括了财产综合险中一切不可预料的损失。
“您如果只针对洪水灾害,财产基本险可以指明,只针对洪水带来的财产损失进行赔偿,具有特定性,也许更贴合您的需求。”莱斯利说道。
老郭想了想,既然要保,就保到位,财产综合险可以针对几种自然灾害带来的损失,他对此更有兴趣。但他还担忧:“听起来是财产一切险、财产综合险保障范围更广,但是会不会也意味着理赔的金额会更低呢?”
莱斯利解释,理赔金额是以投保财产的价值来决定,也和您指定的免赔额度(免赔额,指由保险人和被保险人事先约定,损失额在规定数额之内,被保险人自行承担损失,保险人不负责赔偿的额度 ),以及希望获得的理赔比例有关,因此不用担心险种不同而理赔额不同。值得注意的是,由于财产一切险、财产综合险的风险承担更多,因此险费率会更高,也就是保费更贵。
老郭还表达担心,“就怕你们到时候这个原因、那个原因,不给赔。有什么需要注意的吗?”
莱斯利笑了笑,“您的担心我理解,所以我们要把以下信息核对清晰。”
莱斯解释,投保仓库财产险,
第一,要对仓库货值估算准确,包括建筑物、机器、存货等,防止货值变动而不自知,或者忽视了账外资本;
第二,需要重视对灾害现场的保护,防止在未经保险公司现场勘查之前就擅自处理现场,造成某些重要证据的缺失,最终投保人也很难得到保险公司最大限度的赔偿;
第三,投保人应清楚理赔条件,很多仓储财产险对防灾措施有要求,定期检视防灾措施也很重要。
“简单来说,并不是买了保险就可以疏于管控仓库,定期对仓库进行检查,仍然十分重要。”莱斯利补充道。
老郭直点头,又给莱斯利斟满茶,又接着问:“98年洪水那时,我有位领导因为心急,脑溢血走了。当时仓库损失严重,有他的责任,但是有些损失也是无可避免。你看,有没有保障我们仓库工作人员的保险呢?”
“这部分属于责任保险范围。”莱斯利接着解释,为仓库所有人、仓库经营者、货物所有人,保障他们工作中的过失和责任造成的财产损失的保险,称为仓库责任险。
莱斯利强调,这项保险只能减轻被保险人的赔偿损失,但是如果被保险人的失职责任大,可能还是面临民事和刑事责任。
老郭又点了点头,意味深长地叹了口气。
老郭向财务部门索要了仓库的设备和货品价值估值,拿着估值单向莱斯利索取了仓库综合险的报价,然后向公司领导申请为三个仓库进行投保。
老郭向新的领导们讲述了98年洪水为公司带来损失的故事,语重心长地说:“我知道今年公司财务紧张,可是再难,我们也要守住信用,保住客户的货物。如果今年洪水来了,保险至少能缓解我们的财务损失。”
最终,公司同意了老郭的方案。
老郭让秘书带着营业执照、组织机构代码证、消防验收合格证明等能资料,向莱斯利正式提出投保申请。
保单通过的那天,是6月中旬,武汉进入梅雨季一周。气象专家说,今年梅雨“性子急、脾气大”,武汉城区间隙性渍水。
同日,老郭提前一个月订的沙袋也到了。他赶紧差遣下面的小伙子们,为仓库筑起防护墙。
那晚,他拥有了今年夏天,第一个安稳觉。
三、父子俩的考验
7月11日,长江汉口站水位达到29.2米,仅次于1954年和1998年。
7月13日,汉口站本轮洪峰水位居1865年以来第4位,仅次于1954、1998、1999年。长江武汉关水位达到28.74米,洪峰正通过武汉。汉口江滩2002年建成后,第一次全面过水行洪。
微博上,江边的小亭子只看得见尖尖的亭角,岸边的垂柳也是有树头展露在江面,江水把热闹的江滩步道埋入水中。
老郭放下手机,告诉家里人这一周他都会睡在仓库的宿舍,他不放心仓库的情况。
“今日武汉的防洪能力远远高于98年,您别神经紧张。”刚刚值完夜班回来的郭朦劝父亲。
近一个月,郭朦每三日都会去岸边的办公室值夜班,密切监测长江水位,协助经武汉流域的货运船只安全通过。工作繁累的郭朦,眼睛已经挂上两个大大的黑眼圈。
郭朦深知22年前的那个夜晚,对父亲的影响深刻。因为和气象部门有工作联系,每年有强降水的警告,他都会第一时间通知父亲。
郭朦没有告诉父亲,童年的那个夜晚,对他亦有影响。他尤记得,父亲在那个夜晚匆匆去公司后,接下来的几个月都魂不守舍,唉声叹气。
在告诉父亲配置仓库财产险后,郭朦自己也联想到彭立刚叔叔45岁不幸撒手人寰的事。他担心自己的工作有风险,长期的疲劳可能带来疾病,甚至猝死,而自己才刚刚有一个2岁的小宝宝。父亲也快退休了,他正成为家庭顶梁柱。想到对家人的责任,郭朦也悄悄找莱斯利,为自己投保了一份人身意外险和重大疾病险。
最后,老郭没有听儿子的规劝,收拾去公司的衣物、洗漱用品,准备出门。
郭朦没有继续劝老郭,而是回房间补眠。
临出门,老郭扭开玻璃茶杯,轻轻地抿了口茶,“啊”的一声长吁,胸口的闷热,散了,嘴角微微提起一丝笑。
洪峰过境,父子两将面临一场考验。只是,有家人的支持与爱,有专业的准备工作,心情也轻松了些。