7.0第4天
2018-10-17 本文已影响18人
风之吻Sam
今天学习得到【关系攻略】,如何对付手握权力的陌生人。
在日常的生活中,我们都会碰到这样的陌生人,如银行的办事员,政府办事员等。
和这种手握权柄的人沟通,要注意分寸方法,有三说三做。
三说:
1、直接了当地说。简单明了,不要说一堆废话,直接说出重点。
2、注意说话的态度。任何人都不喜欢你板着个脸,所以微笑对人,别人也会微笑对你。
3、站在别人的立场说话。不要总是用自己的想法说话,要站在别人的立场来说更容易让人接受。
三做:
1、准备多做。
办事前准备好相关资料,为别人节省时间的同时,也是为自己赢得时间。
2、微笑多做。
满面春风的笑容会让别人如沫春风,微笑着对人,别人也会微笑对你。
3、称赞地做。
谁都喜欢被称赞,适时的称赞可以迅速拉近陌生人的距离。
总结一下:
1、跟陌生人说话时,注意自己的态度。
不要站在自己的立场说话,想想别人的立场。
2、用好称赞。称赞一个人能迅速拉近人与人之间的距离。谁都喜欢被称赞,用好称赞,可以达到你想要的结果。
3、不管发生什么事情,永远微笑待人。伸手不打笑脸人,保持一颗积极乐观的心态,才是最重要的。
试着把下面的话语更换一种语气会怎么样?
把"我要"改成"我想要。"
把"你说啥"改成"对不起,刚我没听清。"
把"听明白了吗"改成"我说明白了吗?"