003讲：科学管理 伟大的效率破局

科学管理核心：1、把事情按照作业链条分成若干程序细节；2、把每个细节的效率提到最高。

需要尊重人的自主性，流水线式工作伴随着外部的强制性。

新时代的管理需要寻找人心效率与外部强制力效率两者之间的平衡，外部强制力保证最低生产力，人心效率可以通过关怀、指导、充分授权。

——摘自得到app《宁向东的清华管理学课》20170614