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投资学习,不是来找“答案”的

2018-07-24  本文已影响484人  安秀张馨文

每次的参会学习其实都是一次对自己的投资!只要经营不中断,这种投资就不能停止!

年度中期的会议即将开始

带着思考进入

曾经在多次会议召开之前都会设计调查问卷,用以收集参会者的切实需要,以便让与会者的学习投资收益最大化。多年之后再汇总这些问题时发现,绝大多数问题本身就有问题。

曾经参会需求调查中的问题举例:
1、美容师留不住怎么办;
2、顾客不进店怎么办;
3、美容院股份制应该怎么搞;
4、卡项设计应该遵循哪些原则;
5、美容师开会时都不张口,私下又“小话”不断,怎么办......

如果换一个角度提出以上问题,举例
1、增加美容师的稳定性,除了薪资调整外,还有什么是需要关注的;
2、顾客进店率低的根本因素除了服务流程的完善和标准化,还有哪些重点是我没考虑到的;
3、美容院股份制实施的优劣势是什么,目前实施是否是较恰当的时候;
4、卡项设计目前的短板是...,要弥补这一方面,尚需完善哪些板块;
5、引导美容师正向思维并行动的方式需要通过本次学习再做积累......

以上两种会前问题准备,大家一定看得出区别。

一种是以“学习就是来找答案”的态度来参会的;
另一种是“学习是来寻找思路”的模式来投资这部分时间的。

参会是“重组工具”的过程

美容院可以说是“麻雀虽小五脏俱全”,各自的开店背景、老板习性、地域差异、客户群体、员工来源都千差万别。虽说管理是万变不离其宗,那么寻踪之后各自脚下的路,还是要找到适合自己尺码的鞋,才可以走的舒适、走的稳健、进而以最高效的方式达到目的地。

而这双“适合自己的鞋”,选什么材质、什么款式、什么风格...,都必须要由自己来承担这份选择后的责任。“工欲善其事必先利其器”,这个“器”的选择就会导致结果呈现天壤之别。就像从新疆到北京,自行车和飞机两种不同工具的选择,完全足以让同样出发点、同样目的地的两种人,时间结果大相径庭。

参会是“重组思维”的过程

参会学习,就是自我实践一段时间后,一次通过对外搜集信息量的过程,为自己不断变化的“身材”重新量体裁衣、在诸多信息中选取可以为己所用的要素,是一个整合思维的过程。绝不是一个直接寻找“答案”的过程。

一个善于学习的经营者,一定会发现,再好的答案都无法永久满足问题的持续发展。只有全新的思维模式,才有望带自己走出困境,进入全新的发展阶段。永续执行来自思维模式的不断优化!

而思维模式的完善或重建,一定是带着实践后的思考进入参会状态,绝不是为了让自己省事儿,抱着能直接找答案的态度来投资学习。

所有只提供答案的学习都是不够负责任的

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