双十二活动总结

通过双十一，大致让我这个电商小白入了门。通过双十二加深了对电商的理解，自身电商能力有进一步的提升。如明白那些推广对我们有效，那些动作是多余的动作！

双十二我们做得好的一方面是：

第一，整个团队的参与度比双十一有大幅提高！

第二，整个团队的配合上了一个新的台阶。双十一我们整个团队有点乱的，双十二我们作了事前几次沟通，整个团队的协调性上了一个新的台阶团队。客服水平也有较大的提高！

第三，双十一，双十二后整个电商部门团队达到盈亏平衡，为电商下一步发展迈出非常不错的一步！

第四，更深刻了解自己的薄弱点---运营能力，也看到了成长性。我们排第四，跟第一名相差十倍销量，这说明通过不断调整学习，我们完全有可能销量上几个台阶！

有待提升的地方：

一，因为电商是非常讲究学习能力和开放性的，在这方面，我们的团队还需要加强，特别是跟厂家的互动不够，让我们错失了一些机会。

二，反应速度还不够快，我们计划双十二前要开几个店，但由于不会寻找工厂协助到双十二这些店没开成，这个让我们错失了不少机会。

第三，对电商熟知度还不够，我们做了一些无效的推广，造成了推广资源的浪费和人力资源的浪费！

下一步的工作方向：

第一，去做得好的公司学习，感受其公司与我们公司的差异。

第二，继续完成之前的开店战略。同时通过这段淡季时间，争取把整个各个门店的基础数据做好。

第三，找带电商代运营公司合作，与公司电商部门pk,从外部倒逼自身的运营能力的成长。

第四，发现电商分销商，增加出货门店数量。

第五，提升现有同事的学习能力。电商非常讲究学习力。定期带员工到其他电商公司学习。提升运营能力。

第六，物色运营人员，提升公司整体运营能力。

第七，寻找新的产品。