TED-如何成为一个更好的交谈者?

2016-05-07  本文已影响0人  yc129

如何成为一个更好的交谈者? by Celeste Headlee

交谈需要说和听之间的一种平衡,现如今我们正逐渐失去这种平衡。

十条基本规则:

1.不要三心二意,只在当下,只在当前情境中;

不仅仅是放下手机,平板或其它东西,同时不要想着之前和老板的争吵,也不要想晚餐吃什么。如果不想谈就明言。

2.不要好为人师;

如果只想表达自己思想主张而又不留下给人回应、争论、反驳或阐述的机会,写博客去吧。“专家说教”真的很无聊。
真正的倾听需要把个人观点放一边,“每个你将见到的人都有你不知道的东西”,“每个人都是某方面的专家”。

3.使用开放式问题;

以谁,什么,何时,何地,为什么或如何开始提问
如果询问一个复杂的问题将会得到一个简单的回答。
A:你当时恐惧吗?
Q:是的 (回答‘恐惧’)
让对方去描述
A:那是怎么样的?你感觉怎么样?
对方可能会停顿思考一会儿,而你也将得到有趣的回答。

4.顺其自然;

顺其自然

5.知之为知之,不知为不知;

谨言慎行,谈话应该是负责任的行为。

6.不要把自己的经历和他人比较;

如果对方谈论失去了家人,不要就势开始说你失去家人的事情;
如果对方在说工作上的困扰,不要告诉他们你多么讨厌你的工作。

这不一样,永远不可能一样。任何经历都是独一无二的。 ** 而且更重要的是,这不是在讨论你的事,你不需要在此刻证明你有多能干,或者你经受了多少痛苦。**
交谈不是用来推销自己的。

7.别重复自己说的话;

咄咄逼人而且无聊,但我们经常这么做,尤其是工作中或与小孩交谈中。

8.少说废话;

别人不在乎你努力回想的细节(年份、名字、日期等),关注的是你,你是怎么样的人,和你有什么共同点。so,忘记细节。

9.认真倾听;(最重要的)

“如果你嘴不停,你就学不到东西。”
“从来没有人因为听太多而被开除的。”
“我们大多数人都不是为了理解而倾听,我们为了回应而倾听。”

10.简明扼要。

“好的交谈就像迷你裙:足够短,能吸引人;又足够长,能包纳主题。”


Be interested in other people,每个人都有他不为人知的精彩。

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