人与人的根本

2022-05-15  本文已影响0人  尘世知行者

人类这个物种从在夹缝中生存的爬行动物经过亿万年走上生物链顶峰,就是可以成规模的进行陌生人协作。

每一次物种进化和升华,都伴随着协作规模的扩大,能使用工具的动物有很多,但能协作使用工具的就很少了,而精准传达信息的语言诞生,则直接拉开了人类和其他物种的差距。

所以语言才是真正的上帝手段,因为信息的精准传达才能构成高效协作,而未来的方向也必然是围绕信息更高效、更精准传递来发展。

大规模协作构建组织系统,芸芸众生在组织既定的规则中生存。

社会的发展以更大规模的陌生人协作为节点,城市化以及互联网最大的颠覆就是打破过往的血亲、宗族、同乡等熟人关系的网络,促成陌生人之间可以大规模的协作,协作的基础是什么?

信任。

一个人在社会关系网中的信任度就是信用,所以我说:未来信用会是唯一的社会资本。

因为信用是社会协作网络的根基。

一切社会性领域说到底本质就是信用,经济、政治、金融,统统如此。

从进化的角度上来说,信任才能协作,是写进基因的、非常重要的人类本能;而从生理和心理的角度上来说,信任让可以让我们有安全感,安全感是快乐最大的源泉。

在人类还是以部落形式生存的时候,部落与部落之间有冲突,彼此信任的部落,能更紧密、更好地合作,无论是寻找食物,还是抵抗敌人,更大概率可以生存下来。

但是不得不说,信任也伴随着风险,因为我们把信任交出去的时候,就要承受对方或者外界背叛的风险。

然而即使有风险,为什么人类还是愿意去相信别人呢?信

任产生合作,让我们进化至今,从生理上来讲,有一种荷尔蒙叫催产素,当我们信任别人,或者被别人信任的时候,就会产生催产素,它会让我们感觉非常舒适以及安全。

我们被信任的时候也会倾向于信任别人。

随着科技和社会的发展,我们交付信任的对象和方式也在变化。

过去,我们很容易、事实上是本能的相信各类代表权威性的机构或个人的观点,因为在未知领域,“权威”本身就是信任,而他们即使做错了什么,我们也全无认知;而在科技如此发达、互联网普及的时代,信息的透明度和传播度大幅上升,任何信息都可以在几小时之内传遍全世界,我们的信息来源也比以往多了几个数量级,在这些综合因素下,我们对于权威机构的信任越来越低,与之相对的对于网上相同价值和兴趣的陌生人却越来越信任,甚至引为知己。

科技时代,信任的标准和信任对象与以往不同,人们不仅仅只依赖直觉判断别人是否可信,人们寄希望于整个社会系统比如大众参与的评级功能,来帮助我们筛选信息、完成判断。

所以如今的世界,依赖于陌生人之间信任的公司正在蓬勃发展,主要架构就是直接在人与人之间建立联系。

我们现在已经习以为常并融入生活的淘宝、微信、美团、京东等,可以说任何互联网公司的底层逻辑就是陌生人互信,他们在以一种新的方式来培养信任,就是为我们建立信任的标准。比如说,提供比较透明、全面的信息,降低信息成本,消除不对称信息的壁垒,各类信用保障措施,还有每个平台都会有的、最重要的评分体系。

电子平台公司已经成为参与社会秩序构建重要的一部分,他们与所有客户一起制定了信任的标准,人们也不再只依赖直觉以及完全靠运气进行信任判断,很自然的接受这些公司用新的形式、新的标准来培养信任、做出判断 。

科技改变世界,但核心逻辑不变:信息更高效、精准的传达,以及更大规模的协作。

互联网和移动端的出现是裹挟大众参与技术制定的标准,在更高效、更方便面前,我们没有抵抗之力,就这么投身进信息洪流中,隐私、信息安全以及产生的连带风险就是我们为信任付出的代价。

那么未来谁能为社会秩序的构建添砖加瓦,谁就会创造巨大价值。

归根结底就是:制定规则(元信用)的能力,以及,营造场景的想象力。

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