让职场销售不再困难销售与职场职场菜鸟成长记

做销售心态不好怎么办?

2016-10-15  本文已影响87人  育儿师徐珊珊

心态在目标细分中的运用

孔子运用目标细分,把成为乐曲知音这个大目标,细分成一个个横向的、纵向的小目标。第一步的目标有了,还需要有一个执行的能量和动力。

目标细分调整心态,心态好了就有战斗力,心态不好就没有战斗力。

也就是说孔子在学琴的整个过程中,之所以能够单爆下去,进行枯燥重复的学习,

就是因为整个过程中的心态把控良好。

如何把控心态?也就是在制定出小目标后,要紧盯着小目标。小目标还能细分成许多更小的目标,比如每天的计划目标,上午和下午的计划目标,每个时辰的计划目标。

只要盯着细小的目标去执行,只盯着执行的过程,不去想大的阶段目标和总目标,这样心态上也不会有太大压力。

关注执行目标的过程,而不是关注执行目标的结果,不去想结果的好坏。也就是我们说的紧盯着每天的目标,少想未来,多干实事,这个在目标细分的计划执行过程是关键。

如何做到紧盯着过程,一个是要自己静下心去做,另一个是要主动的干预自己的思维。孔子在重复学琴的过程中,思绪会不会乱飞?会不会想着其他的事情?就比如在熟悉曲子阶段,去想着曲子意境的事。孔子在执行的过程中,一定是聚焦思维,也就一定是主动干预自己的心态。

心态在工作中的运用

自己有个问题,指定了一个计划目标,比如说去锤炼话术,或者熟悉公司PPT,心态上常出现的问题就是很容易盯着最后结果,想着锤炼出来的话术好与不好,感觉想出来的话术不可行,又容易放弃。

说白了自己没有聚焦在锤炼话术的过程中。一套完整的电话销售话术,自己没有分阶段去锤炼,如果一直盯着总的话术来想的话,也很容易到处乱想。

电话销售的本质是什么?

第一次陌生电话的目的是什么?

一通完整的电话流程要达到什么目的?

细分电话流程分为哪些阶段?

各个阶段如何锤炼?

哪些阶段是重点?

开场白如何更好的吸引客户,不让对方挂电话?

如何学习借鉴?

如何市调同行高手?

话术中如何更好的利益驱动?

如何找到客户需求和痛点?

客户不讲述自己的需求痛点怎么办?

如何最快获得客户信任?

客户为什么要信任我?

我怎么聊客户的行业知识?

客户类目众多,如何选择方向发力?

如何最平淡的过渡到聊对方生意?

陌生人为什么要聊你的生意?

怎么模糊销售?

如何在话题上完全吸引对方?

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