销售“三断力”:判断力、推断力、果断力
2022-09-08 本文已影响0人
软件喵
销售⼯作,要做好,⼤家都知道的确需要很多能⼒,其中很多能⼒属于社会上通⽤的,⽐如沟通和表达能⼒,但是真正能够改变销售结果的,则是这销售三断⼒。
第⼀:判断⼒
销售的过程其实是⼀个判断的过程,这就像是⼀场跟客户的博弈,需要不断地判断客户在想什么,真正的客户需求是什么,客户的真正的问题是什么.......我们可以发现,判断是始终贯穿整个销售过程的。
第⼆,推断⼒
推断力是一种日积月累所形成的能力,背后其实就是分析,而分析客户就是我们销售过程上非常高频的一项工作。我们的分析基于每次和客户的交流、接触,我们甚至不能放过任何一个细节。事实上,这些对细节的观察和分析给我们的销售工作带来了很大的帮助,甚至 可以说是看家本领,是我们的必杀技。
第三:果断⼒
有时候我们,经常会犯⼀个错误:和客户谈得⾮常好,却最后不能成交,又或者明明已经判断出这位客户根本不可能跟我们合作,他也不可能是我们的潜在客户,在应该放弃的时候却藕断丝连,舍不得放弃,扭扭捏捏,耽误时间,耽误效率。这些问题就是不够果断造成的。
好的销售往往都很果断,做出了⼀个决定,就绝不反悔。
果断⼒在本质上是属于性格的⼀部分,俗话说:“江⼭易改本性难移”,我们很难改变⾃⼰的性格,但却可以收敛那些不利于销售的念头,从⽇常⽣活中的⼀些⼩事开始⾃我训练,形成遇事果断的习惯。
因此,如果⼀个销售员能够在判断⼒、推断⼒和果断⼒这销售三断⼒⽅⾯进⾏⼀些提升,⼀定会对销售业绩乃⾄往后的整个销售职业⽣涯带来⾮常⼤的帮助,创造超出想象的价值。