职场的闪光点

因为年终奖拿得比阿玲少，已经变成我的一个心结，看到阿玲的时候我就在想，你的年终奖比我多啊！我很想去问问领导和老板，我是哪里做得不够好，以后我要努力地改进。

即便是一个梗，上班做事还是该忙什么做什么照旧，虽然我自己都有过不去的坎，但是其他同事的诉求我还是要向上反映。

我把部门几个同事的平时表现和考核内容进行汇总整理好，邮件发给领导，邮件中我提出调薪建议，主要有两个同事，薪资确实较低，但她们的工作表现是积极而有成效的。

领导看了邮件，第二天通知我和阿玲，还有一位小主管开会。在会上，领导问了一个问题，给邮件中两位同事调薪了，如果其他人也来要求调薪，怎么办？

这个问题确实是个不好解决的问题，给谁加薪，其他人都会有意见，毕竟每个人都认为自己工作是努力认真的。

谈到人员绩效的考核领导说了一件事，让我一下子明白我和阿玲差在哪儿了。

有次有位重要的客户来公司拜访老板，老板让阿玲安排酒店住宿。这是一件很简单的助理工作，不过阿玲给老板回复客人住宿情况让老板一下子记住了她。

客人是位行业专家，阿玲汇报的内容包括专家的行程，住宿时间，什么时候来，什么时候离开酒店，结算房费的要求，甚至专家喜欢安静的房间，要有窗户的要求，吃饭不喜欢菜盘叠在一起，不用一次性湿巾，吃饭要准备公筷等一些小细节。

老板在一次大会上忍不住夸赞阿玲，他只让阿玲做了一件订房的事，但是阿玲做的却超乎他的要求，他希望能有更多的员工做事像阿玲一样，工作不仅仅只是完成，超乎期待才是管理工作中的闪光点。

年底了，老板请商会朋友共二十三人吃饭，问我能不能订到这样的包厢，我打电话问签约酒店有没有容纳二十三人吃饭的包厢，酒店大堂经理说现在有两个这样的包厢可预定。

我转告老板有这样的包厢。老板问：“包厢图片有吗？”

“我请酒店提供。”我去找酒店要包厢照片，大堂经理发微信提供了包厢实景图，我转发给老板。

老板看了，实景图上一个大圆桌，有十六把椅子。老板问：“包厢餐桌椅子只有十六把，能坐得下二十三人吗?”

我又去问大堂经理，他说这是最大的包厢，正常是做十六位客人，但二十三人挤挤还是能坐的，但建议我们最好坐两桌，酒店有可以容纳两桌的一个包厢。

我把大堂经理的建议告诉老板，可以预定有两桌的包厢。

老板听了有些不高兴，商会朋友有男有女，要坐哪一桌他们怎么知道？这个大包厢的标准究竟可以做多少人？老板让我再去问清楚。

我再次去问酒店，酒店回复大椅子可以换成宴会用小一点的椅子，这样就不会特别挤。

我如实告诉老板，老板又问酒店有哪些菜？我再次去联系酒店拿到菜单给老板。

第二天老板问我商会二十三个客人都会参加宴会吗？有哪些人是来不了的？

这个问题把我问住了，二十三位客人名单他有给我，我以为老板既然请客，他们理应都会来参加，但是也不排除有事来不了的，还是要逐一确认的。

老板一看我没有确认，思前想后，想到问一个问题我去做一件事，他终于忍不住发飙了：“你怎么这样做事？我问你一句，你都要去确认一次再来回答？”

“我……”

给老板订宴会的这次经历是失败的，职场上把工作做好，和把工作做完，两者带来的效果是不一样的。