我想静静!
2025-04-22 本文已影响0人
熊猫_5189
下午是发催管理费账单的时间。
有一个业主好几个月没交管理了。
但是因为脾气不太好,每次和她对沟通,我心里都有点毛毛的。
因为有些人,要是你跟其好好解释是可以有效的沟通,哪怕有什么误会都可以解开,但这个人不行,每次和她讲话,那真是的一言难尽。
怕什么来什么。
她让我解释,为什么她家的水费,每个月差异都不大。
我在回复前,先咨询了几个同事:每个月差异1-2方水,这个怎么和对方解释好?
有一个同事很淡定的说:这用怎么解释,家里人数是固定的话,如果差异太大,才不正常的好吧。
我想想,好像很有道理。
我这么回复的:姐,一般情况下,家庭人员结构没什么变化的话呢,用水量差异不大!因为水表的读数是以方为单位计算,和用电量计算方式不一样,没有小数点后面的位数。
这位姐立马就不干了:你怎么知道我家人员结构没变?你偷看我们家了吗?你不要乱说。
我都惊呆啊!
这是什么脑回路。
我赶紧说:姐,我只是打个比方,不是肯定。
这位姐这样回了一句:你不要给我打比方,我不听打比方。
我能说什么:对不起,姐,下次不打比方了。
姐又神来一句:你没有对不起我,是对不起钱。
我彻底被整懵了。
我想静静!