旅行中的闲谈

      最近，与几个朋友一起组团出国旅游，12人中有8个人是第一次见，刚开始连名字也记不住，还把两个人名字搞错了，非常尴尬。

      为了克服社交恐惧，我开始试试在得到学过的社交技巧。

      首先，调整自己的态度，把自己当成领队。想想团队需要什么？我能为团友提供什么服务？

      我的英语还凑合，通关，住酒店等需要与外国人交流的事，我就主动去沟通，帮助朋友做翻译。有一个朋友在通关时眼镜丢了，我帮她与外国检查人员沟通，最后找到了眼镜。

        因为中国人是椰子型人格，外壳很硬而内心柔软，只有主动交流突破坚硬的外壳，才能到达他的内心。真正的社交不是为了利用别人，而是帮助别人成功。

与人闲谈，有什么作用呢？

闲谈会让对方愉悦，让对方放松，并感觉被关注，能获得第一手资汛。

我应用三条最基本的三条技能，并贯穿在每一次闲谈的过程中的。

它们背后的心理学理论依据是，马斯洛的需求层次理论： 人有安全需求，再往上，人还有尊重需求。

所以，如果你要获得他人的好感， 请让他感觉放松，并被关注。

如何让他感觉放松呢？

第一，问一个让他感觉自如的问题，也就是他可以把对话引导到任何地方。

第二，养成一问二答的习惯。永远不要过于简短地回答。

问问题的第一个方面，不要问这种一个词就能答得了的问题。

这个要求：你要问得出这种能让他自由发挥的问题。

在实际操作中， 封闭式和开放式问题经常穿插使用。

第三条技能是：仔细聆听，然后扩展、扩展、再扩展，而你扩展的素材，完全来自他说的话。

在这一次旅行中，我克服了对闲谈的偏见，并用两个心理暗示法增加了自信。

这两个暗示法是： 我是主人；我们是还没认识的朋友。

并且，我应用了三个在每次闲谈时都要使用的最基本的技能：

一、问出一个让对方能自由发挥的问题；

二、一问二答；

三、认真倾听，扩展再扩展。

这三个技能能让对方感觉放松，并且感觉被关注。这样，他可能很快地喜欢上你。