第一次做直播
2019-10-18 本文已影响0人
LittleBoss
周三开始了自己人生第一次做直播,在我们公司天猫旗舰店做双十一的预热。
从周一至周四四天的销售数据来看,我们周三那天的付款金额是最低的。刚刚回看了一下那天的直播,发现我跟直播小姐姐有些搭不上话,同时我在直播过程中的小动作太多了,体态也不够好。当天推荐的产品也不对,双十一推荐杂粮礼盒,不知道脑子是怎么想的,也由此可以看出来我们提前做的功课是不够的。
昨天和今天我还一味的在责怪跟我搭档的直播小姐姐,觉得是她聊了太多跟产品无关的话题,但会看直播发现她聊得是没有问题的,她讲话自然,也整个直播过程不是那么的尴尬。而我太多时候不知道怎么接对方的话,只是想着怎么跳转她的话题,这是我后期应该注意的问题。
对于秒杀款产品介绍的太少,同时对直播需要推荐的产品熟悉度不够。直播过程中没有随时提醒观看直播的人关注和刷小心心,只强调有优惠券和付定金,但没提到定金膨胀多少倍,以及优惠券和双十一津贴同时使用的优惠价格。
另:整个直播过程中,我的小动作太多了,玩手机,撩头发,舔嘴唇,撸袖子,时而挺直肩时而向后靠,这些都是后期需要注意的。
总结:
1.给消费者传递当下下单有多优惠,秒杀款,秒杀前的价格以及现在的价格,优惠金额
2.时刻强调让消费者关注主播,刷小心心,跟主播互动
3.推荐消费者可能关注的产品,跟当天主题契合的所有产品都应该进行推荐
4.重复强调双十一的优惠,优惠券、付定金、送礼物
5.注重消费者最关注的点:产品和价格能给他们带来的好处
6.推荐产品时:展现产品、教育吃法、展现能吃多久、一次吃多少