行为设计学

《行为设计学：打造峰值体验》

作者奇普·希思、丹·希思

生活中为什么需要仪式感？庆典、征服、竞技，人类自古以来激动欢呼的三件事。庆典就是仪式感的获得，可以是个人的，也可以是集体的。

如何去打造刻骨铭心、意义重大的事件？我们如何把庆典这件事情做到生活工作的方方面面，对于社会而言都会增加整体的和谐发展。

峰值体验的四件事，第一是大多数人的欣喜发生在13-29岁，所以趁年轻的时候读万卷书，行万里路。

第二是认知的顿悟，依旧是读万卷书，行万里路。

第三是荣耀时刻，每个人都希望被认同和赞美，胜利和庆典都是峰值体验的荣耀时刻。

第四是人与人之间的连接时刻，产生的共鸣，收获的知己，梦想的连接，价值观的碰撞，都可以让人成长。

什么时候是最好的峰值时刻：第一是转变时刻，第二是里程碑事件，第三是低谷时刻。

峰值体验的原理方法，第一是提升感官享受，每个人都要有非比寻常的样子。第二是增加刺激性，比如比赛或压力。第三是增加随机性容易打破常规。

助推他人的信心是高标准和相信他。鼓励永远是最好的精神良药，亲近的人用爱去鼓励，陌生人会完成无差别打击的环节，所以亲近的人不必再说，我是为了你好。