互联网会不会颠覆实体呢?
答案是否定的。为什么呢?因为一些模式你无法去改变,一些传统行业的规则你没有了解。第一个现象,虽然当下很多线上的招聘平台,但是线下的各种人才招聘市场任然人潮涌动;那些大大小小的人才招聘市场难道他们没有赚钱?就是这样亏着还租着很贵的铺面。
第二个现象,大街小巷的各种饭店,小吃店,生意为什么也是那么火爆,他们用互联网了吗?他们有专门的互联网运营部门吗?没有,就是一个店,点餐还是用手写,菜单也是贴在墙上,没有人告诉你关注他们的公众号点餐,也没有说让你提前预定,就算排长队,这些顾客也是耐心等待,难道是老板文盲,顾客也是文盲,没听过互联网吗?但为什么就是愿意去凑合这样的热闹呢?这种道理好像也能明白,大家也都喜欢看得见的东西,这就是实体。
第三个现象,你可以看见大型卖场,大型批发市场,里面每天人群都是络绎不绝的,确实也有很多老板抱怨生意不好做,但是互联网的生意就好做吗?如果依靠互联网可以改变,为什么不放弃一年几十万的铺面去经营自己的线上渠道呢。
而这个时候,020来了,他要告诉你线上线下结合,才是未来的主流,这是无可厚非,不管到任何时候,任何地方,都离不开实体店,不要仅仅被一个地方的现象所迷惑,我们不了解的地方还多,在很多农村地方,存在很多集市,那里产品交易非常活跃,集市也是长久不会消失的模式,就算互联网普及到这些了,这样的集市,还是会被推崇,我们叫“赶集”,强调的是去赶,几天一次的集市,我们最主要是感受这样的热闹,而不是单纯的买卖这个过程,是着重于体验参与到其中,着重于享受。
以上三种现象都是传统行业的一些固定的规则,线上虽好,但是人们更相信他们看的见摸得着的东西,线下的更加容易获得人们的信任和好感度,迅捷和便利性也高于线上,例如你下班口渴了,你想要买一瓶水喝,这时候你不可能去网购吧,肯定是找附近商超或便利店购买就行了。
互联网的发展,实体店不会消失,只会更加壮大,这就是所说的O2O,并不是要干掉实体或者中间环节,严格的说不太可能,或者说是任重道远,互联网可以让实体传统模式更加便捷更加优质。每个实体的存在都是必要的,这是不可替代的,很多时候我们需要的并不仅仅是买卖,而是去体验逛街的乐趣,走出去和更多的人进行沟通交流;去感受这份社会的繁华,而不是机械式、冷冰冰的交易平台。数据调查显示,目前大部分电商平台开始着重于线下实体店的建设和客户的体验。
智享城市创始人董森先生说,“交易是在交流中完成的,过于冰冷的机械化交易平台无法长久。”
互联网的发展给实体带来的冲击只是对实体商业的优化,淘汰掉低劣的实体商业,从而优化整个市场资源,给顾客更优质的产品和服务。智享城市的SAAS云平台核心理念源于粉丝经济,核心经营是最高权益的粉丝权益,面向所有的实体商业,从根本问题出发,帮助他们智能化经营客户,让商家不仅仅提供优质商品给客户,更是提供一些其他的增值服务,增加商家与客户之间,客户与客户之间的交流互动,最终把客户做成粉丝,把粉丝做成经济,把经济做成文化。