听与说是一种能力

“倾听”与“表达”是日常生活中最常用的沟通要素。学会有效的表达与倾听，这是一种能力，一种听与说的能力。

会沟通的人在各种关系中，往往可以消除人与人之间许多的误解，缩短人与人之间的距离，使得婚姻情感、亲子教育、工作事业等变得更加顺利；相反地，不会沟通的人在关系中，往往会产生许多误解、隐瞒或伤害，也常因此而不知所措、懊恼与悔恨，最后变得越来越冷漠、麻木、逃避，让自己备受冷落与孤立。

你嘴里的人生就是你的运势，好好说话就是改变命运。