筑基十五课（社7）

态度形成与转变

一，态度概述

态度是个体对特定对象总的评价和稳定性的反应倾向。特点是内在性对象性稳定性。态度的成分认知成分情感成分行为倾向成分，态度ABC情感行为倾向认知。态度的功能有工具性功能，自我防御功能，价值表现功能，认知功能。态度的维度，有方向强度深度向中度外显度。态度的形成：依从，认同，内化。

二，态度转变

传递者：传递者的威信，传递者的立场，说服意图，说服者的吸引力。沟通信息，信息差异，畏惧，信息倾向性，信息的提供方式。接受者，原有态度与信念的特征，人格因素，个体的心理倾向。情境，预先警告，分心，重复。

威信高的人信息可信，

三，态度测量

常用的态度测量方法，量表法，投射法，行为反应测量法。

讲故事可以投射出人的态度。