北邮网络打印室-追忆我的大学创业

这是一段“追忆”，要追忆的大约是2010年3月到2011年8月的那段日子，那是我大二下学期到大四刚开始的一段日子。当我打算坐下来梳理那一年半的记忆时，我找到了许多那时留下的资料，可是我发现我的记忆常常错乱，我会分不清某两件事情发生的先后顺序，我记起了那时的事，却想不起说过的话。但我清楚地知道那段日子见证了“北邮网络打印室”从诞生到消亡。

“北邮网络打印室”的诞生

提到“北邮网络打印室”，就必须先介绍我最尊敬的一个学长（虽然我比较喜欢叫他‘名字+学长’，但为了保护隐私，本文都以阿德学长相称）。2010年3月底，正值大三下学期的阿德学长在北邮人论坛发了个贴子，称自己写了一个网络打印系统，想法源于晚上赶实验报告，又不想出宿舍打印，所以就想把待打印文件上传到网站上，生成订单，然后打印店的人在打印者后台看到订单后，按订单要求就直接把文件打印出来并订好，放于打印店固定位置处，这样他晚上提交了打印订单，第二天早晨上课时经过打印店就可以直接取走了。“北邮网络打印室”就是这么诞生了，我称之为V1.0，不幸我没有了第一版的代码备份，当年似乎也忘了对前端界面截图存档。哦，god，我居然在曾经设计的一个宣传单上找到V1.0的首页，惊喜万分，不过先继续介绍吧，随后会文中会提到并展示这份宣传单的。值得一提的是这一版已经有在线支付的功能，不过用的是自己的账户，线下存款，线上扣款的简单思路。而这一功能在当时还很稚嫩的我看来也是极大的亮点，因为在打印店打印弊端之一就是零钱交易，少了零头店家不开心，付了一毛钱，被找了9毛的同学又通常丢各种硬币。如果采用网站账户线上付款，店家学生彼此省心。

伴随着对这个网站想法的兴奋，很快我结识了阿德学长，从此我俩开始尝试认真经营这个网站。曾经我以为我青春的荷尔蒙在小学初中交接之际已经散发完了，做事再也难激情万丈了。不过，当我开始经营“北邮网络打印室”时，我似乎又开始分泌荷尔蒙了。那时我还完全不懂web开发相关技术，不过我有三大武器，时间，激情，和Photoshop。我自学的渣一样的PS技术先用在了对“北邮网络打印室”宣传上。接下来的展示并非我当年所做的全部工作，而是我电脑里还保存的一些文件。

宣传是一场战役

2010年7月，是2009级学生从昌平迁回校本部的时间，我把目光投向了这批尚未在本部打印过的新人，为了从小培养其打印习惯（本文尽量还原当年的心境，自嘲成分不少，不要以为我现在还是这么稚嫩地思考问题咯）。于是我做出了这个可以贴在墙上的宣传单。我计划打印600张，覆盖600个寝室，拿下好几个宿舍楼。不过打印店老板貌似只给打了200张（记不清了），钱当然是老板自掏腰包咯。回忆起来，我在北邮最要好的大人就是这个图书馆打印店老板了，“坐镇”打印店的一年半里，店里换了两个核心打印员，关系都很好，没少免费打，草稿纸没少拿。200张宣传单反正是把学五公寓占领了，巧的是我2012年研究生入学入住学无，串隔壁寝室时，墙上惊现此宣传单，粘的还倍紧，似乎还打算多活几年。

如果说宣传是一场战役，学生只是敌方士兵的话，我为什么不直接取上将首级呢？我的又一批营销对象换成了北邮的辅导员们。于是，我拿着下面这张宣传单子来到我自己的导员的办公室，再然后，我的导员带着我串“访”了信通，电子，计算机等各大学院的导员办公室。我掐指一算，一个导员8个班，一个班30个人，我大概“访问”了30个导员，这样就跨越两届共覆盖了7200名学生。在这张宣传单上，我找到了那份失传的“北邮网络打印室V1.0”的介绍页和首页。这两张图截取于我向导员宣传前夕，这时已是2010年10月份，相比较其诞生之际，已有细微变化。有人可能会问：这好几个月，紫松同学就做了这么点事？是啊，回忆回去，我也不禁感慨：时间都去哪儿呢？

在我的大二大三交接之际，人人网方兴未艾，我的宣传战场又来到了人人网。那时，我还不懂什么是软文，所以我的宣传文章直接以运营者的视角写的“直接粗暴赤裸裸”。下面两张图就是那篇宣传文章的全部内容。看了这篇文章的标题，相信会有读过我文章的朋友感慨：标题起成这种水准的人真是那个写出《求知成瘾，却无作品》的紫松同学吗？我小思片刻，觉得应该是这个原因：我是性情中人，喜欢要么得90分，要么得70分，这些都是我的真实水准。“硬”文虽然写出来了，可是出现在我这个非社交达人的人人主页里，难道要以冲过百的访问量为目标吗？我真正的“直接粗暴”这时才出现，我跑到我所有的认识的北邮好友的主页去私信，求其帮忙转发。最终192次的分享也将“北邮网络打印室”的访问量推向了峰值。具体数据已经遗忘，但没有超过1000UV。那时的我对此非常兴奋，那时的我也不曾想过日后自己的文章可以有过万的访问量。

我从刚进大学就自诩成熟，可如今看了当年做的这些宣传单或海报，觉得那时的自己真是一孩子。再想想，我其实根本不必感觉羞答答，因为那时读我这些宣传的学生们也都是孩子。

北邮网络打印室V2.0

性格低调温和的阿德学长并没有过多地参与到我的宣传“事业”上来，不过维持网站的稳定服务，解决一些bug，进行小的改进，都是他一人担着。而我除了宣传，也会经常跟阿德学长交流网络打印的新想法，并开始将渣一样的ps技术来用到了前端的设计。比如下面的这个logo，和打印资料展示的新布局。客观地说，把“北邮网络打印室”这几个字放在汉字网格里的设计现在看来都还是很有创意的。不过，对于左边的logo，无论我如何回忆，也想不起为何要将“电子打印”表现成这般模样了。

与此同时，我开始学着使用html+css对前段进行微调，开始学着使用Ubuntu系统，主要学习了vim和mysql的使用。我对网站的改造欲望也愈发强烈。学生打印除了实验报告，更多的是课件，是历届考试试题，而且同专业同课程的学生有着相同的打印需求。关于这个方向，我和阿德学长交流的想法和细节要远远多于我现在写在这里的。简单的说就是，我们打算把网站定位成网络打印和资料库两大服务，我们的资料库希望能按照学院，专业，课程的分类将北邮所有的资料进行结构化的整理。学生既可直接在网站上找到相关课程的资料，无需上传，直接打印，也可以上传自己的文档打印。

于是，我们开发出了“北邮网络打印室V2.0”。这一次，我终于在技术层面上贡献了自己的力量，我设计并负责开发了V2.0的整个前端。下面的首页来源我从hao123获得的灵感，公告框是抄北邮人论坛的，下面的紧挨着的导航框是将北邮全部官方网站聚合在一起。再下面的框是北邮所有学院专业的导航，点击专业名字，会进入该专业的课程界面，下面的第二个图是点击“通信工程”进入的界面。这些数据从哪里来的呢？是我跑到教务处网站，依次点击每个学院，再点击每个学院下的每一个专业，找到对应的大二下和大三下的课程列表（那时正值我大三下），再复制粘贴到本地。7个学院，46个专业，每个专业超过30个课程科目，那时的我还不会写爬虫，粘贴下来后，也不会便捷的文本处理技巧。更好玩的是我千辛万苦地把这些数据整理到excel里后给阿德学长后，我自己则将这些学院专业名称死死地写进了html文件里，那时的我还不明白html里的这些数据通常是后台代码生成的。下面的第三张图则证明了那时的我写html是很耗体力的。阿德学长当时看到我给的这个html文件时，估计是哭笑不得，因顾及我的感受并没有指出任何不妥。不久，他无意中轻描淡写跟我说后台应该写产生代码的代码，可惜我当时根本不懂什么意思。

在上面第二张图“通信工程”专业的科目页面上，点击“通信原理II”，可以看到该科目已经上传的文档。用户可以下载，可以直接网上打印。

我们的上传界面如下，我们希望所有的文档数据都是结构化组织起来的，所以对上传文档命名给出了命名规范指导。

我们的另一核心功能“提交打印订单”的界面如下，打印设置简单而全面。如今的我的电脑再也找不到一份大学的课件了，所以用了“新闻个性化推荐.doc”来做演示。我在图书馆打印店泡了一两年，你要是问我北邮不会什么的人最多，我一定会回答：北邮不会打印设置的人最多。在北邮大学的4年，我拾金不昧6，7次，可要是跟我帮助过设置打印的人数相比，真是差太多。

对于V2.0，最后再展示一下“合作”界面。当时的我绞尽脑汁想到的这些积分优惠的合作方案，想通过实实在在的价格优势黏住用户和学生组织。

也许有朋友想问：“紫松同学，能告诉我们为什么脑抽风做出界面上那个看似像logo的东东吗？”是的，那的确是个logo，而且是我做的，但并非是因为我渣一样的ps技术不进反退，做成这样。那时的我并没有logo一定要尽显专业的理念，正好赶上我看到不少国外开源技术网站用了猫猫狗狗做logo，还有twitter的小鸟logo，于是便少男怀春般地要用动物做logo，结果我高中的绰号“鸭子”就成了V2.0的logo。阿德学长至今也不知道这个原因。

写给方校长的邮件

现在看来，依然觉得“北邮网络打印室V2.0”是一个很棒的成品，即便没有足够的文档去充实它的资料库，但从为用户快速提交打印订单和提供舒服的界面的角度看，也足够其存活下去。当然，我依然是为资料库努力奔波了一把。我除了建立北邮学委qq群，寄希望于学委上传资料，还希望老师们可以直接上传。“擒贼先擒王”，这次我把目光锁定在了时任北邮校长方滨兴身上。于是有了下面这封邮件：

方校长的回复邮件，我未经允许不便公开。我只能告知其中说了“校长不便出面做宣传”。今日写这篇追忆文章，再次重温邮件时，真的恨自己当年没能理解这篇不太长的回复，现在读起来却是句句箴言。巧的是这封邮件到我写这篇文章整整3周年。

稀里糊涂的折腾

我们的网站吸引到了另外3名学长的注意，他们找到了我们，希望一块做。我们5个人开始了关于新想法的频繁讨论，涉及到前端的重新设计，一些新功能的增加（比如计价，短信通知，投诉），还要重新开发店主端（之前店主端就是网站管理后台，比较简陋）。我们甚至提出了要分为用户端，店主端，管理端3个系统。现在回顾这些，我异常心酸，当时阿德学长和我刚开发出V2.0版本，都没好好经营，怎么就又稀里糊涂地投入到了新的设计和开发中呢？为了开发，我们5个人对钱买了一台pc主机用作服务器。而5人团队的配合并不像阿德学长和我那般默契，另外3名学长并未全身心地投入进来，工作进度总是一拖再拖，或者无法完成工作，再后来他们都分别选择了退出。而购买机器的钱留在了机器上，那时我也无力为继续享用服务器向3位学长偿还他们的那份钱，虽然被学长告知机器就留给我用了，但还是心怀歉意，希望日后有机会表示。

故事讲到这里，已是2011年4月了。当时尚未经历大四的我没能去体会还有3个月就毕业的阿德学长的心境。而今，我已深刻明白大四的上学期的压力是多么大，而阿德学长的大四却各种被我“牵绊”着。交流新想法，带着我这个菜鸟开发新系统，占据了他多少本可自由支配的时间，却并没有收获“北邮网络打印室”的成功。阿德学长即将离校，网站留给还不怎么会用php的我。

北邮网络打印室V3.0-Eprintor

2011年的4月以后，我开始投入更多精力思考考研的事，“北邮网络打印室”的故事按理说可能就要结束了。事实上，它真的差不多结束了，我已经完全失去投入精力运营的大好时光了。时间到了2011年7月之前的某天（我记不清了），我收到了来自广东的电话（还是qq，我也记不清了），希望就网络打印合作。对方是广东一所大学的打印店的负责人，是个那个学校的学生，貌似把打印生意做的风生水起。我听了他们的盈利情况，很不错，我几乎看到了希望，因为可以不用自己心累地运营，只需提供网站服务，然后提成。我又联系了当时还在北京工作的阿德学长，阿德学长跟他们电话聊过之后，也觉得有些靠谱，准备再干一场。

2011年的暑假，我留在了学校。阿德学长和我开始基于CodeIgniter框架开发“北邮网络打印室V3.0”。准确的说，这次不能称北邮网络打印室了，我们将网站正式命名为“Eprintor”。为什么要重新开发？因为一是结构化的资料库虽好，但是只存在于想象中，这条路太难走，我们想突出网络打印的核心功能，只做快速打印。二是此前我们店主端功能太弱，操作也不方便，这次我们的客户是店主，我们需要设计为店主使用的后台订单处理系统。因为这些，我们的数据库需要重新设计，正好我们就选择使用php框架快速开发出健壮的系统。这一次，阿德学长找了专业前端设计了用户端界面主题，然后他负责用户端系统的开发，我负责店主端系统的开发，数据库表也由我设计。几乎未使用过php的我使用CI框架写起后台也并不吃力。不到一个月，我们的两个健壮的系统就完成了。

eprintor用户端

下图是我们V3.0用户端的首页，我们围绕着提供便捷可靠的在线打印功能这个核心做了很大的创新，我们找到了doc,docx,ppt,pptx,pdf类型文档的计算页数的方法，我们在线计算出用户上传文档的页数，直接向用户反馈本文档打印将会花多少钱，打印量大的用户还能从总价上感受到网络打印提供的折扣优惠。我们还支持打印订单的合并，以方便用户只提交一次订单。

下图则展示了《Python标准库中文版》文档共有329页，在当前打印设置下，会花费49.35￥（广东的这学校打印1毛5一页，这里显示的是原价总额）。页面不好看，没有关系，我们这次知道该把精力放到更有价值的地方，在用户可能产生疑惑的地方（图中的？标记），我们都进行了解释说明，用户鼠标移动到？时即可看到。

下图是用户提交订单后的界面，跟V2.0相比，除了新添计费说明外，还增加了“订单状态”字段。这是一个非常重要的字段，电子商务如果没有这个实时状态，估计用户都会心慌慌。“通过审核”信息同样不是摆设，这是为防范可能会有对手恶意打印的情形，因为我们要让我们的客户店主放心。

eprintor店主端

由于我们的客户定位成店主，所以面向店主的系统必须考虑的足够周全。所以店主端的工作量要比用户端大一些，在开发前，就打印流程等问题没少和广东方面交流，文档说明也攒了一小匝。2011年的整个7月中下旬，我白天去北邮教三看看考研数学和英语，晚上便迫不及待地回到寝室投入店主端系统的开发和测试。2011年暑假短暂搬到北邮学十公寓的学六学生提到学十都无不骂爹骂娘，对其豆腐渣工程和糟糕的厕所卫生深恶痛绝。可就在那短短的2个月里，我却第一次在北邮宿舍享受到了单人单桌单网口，对我的开发环境是一个极大的改善，真的一直很感激学十的那两个月。

店主端除了和一般的管理后台具备各种“管理”菜单外，最有特点的就是4步走的打印流程。

1.审核资料——打印员每次打印会将此前未打印订单的资料通过FTP全部下载到本地，然后审核其页数，说是审核，其实只是预防页数为0的情况，在极少数的情况下，文档页数有可能算错，这里就给了打印员修改文档页数的权限。

2.审核可疑人——我们的客户使用了网络打印服务，如果竞争对手打印店注册虚假用户，恶意打印，就势必会对客户造成损失。所以第二步会审核可疑人，如果未打印订单的总金额超过一定值，我们就将其在可疑人列表中列出，打印员可以通过核对身份，选择使该用户受限。

3.打印订单——在这一步首先会看到待打印订单列表，由于test2用户被我认定为在恶意打印，已被受限，在下图中就看不到test2用户的订单了。

点击了上图的“开始打印”后，就进入下图界面，打印员就可以按照“文件路径”确认需打印文件，然后按照该订单的打印设置要求进行打印，完成后点击“确定打印”即结束了。

4.打印收据——客户以往在将打印好的资料交付给学生时，会附上手写收据。应其要求，我们增加了“打印收据”这一步骤。待上一步订单全部打印结束后，打印员便将打印收据页面打印出来，然后附在相应的打印资料里，省去了他们手写的烦恼。下图中我将客户名字用了“XXX”替换掉了，至于价格为什么变成了1￥，3￥等，因为我定价管理里默认是单页1￥，提交订单前，忘了修改。

打印员一天打印二次，上午，中午，每次执行一遍打印流程。这无疑省去了qq逐一接受文件，记打印要求，再计算价格，手写收据的烦恼，对效率有不小的提升。“店主端”还有不少功能菜单，我就不一一介绍了，最后以下图的“使用帮助”结束对“店主端”系统的介绍吧。

北邮网络打印室V3.0在有了一年半的网络打印事业的经营经验的情况下“诞生”了，一切看上去似乎还是值得的。然而，客户就此没有了联系。这时，我将北邮线上的V2.0升级到了V3.0，然而然后呢？此时的我将要开始早起晚归的考研生活，我能寄希望因为系统的显著提升网络打印事业就自动繁荣起来吗？就这样，我上线了V3.0，但是暂停了服务，好吧，就让V3.0的首页飞一会吧，最终静悄悄地落在一个再也没有人看见的地方。

光阴的故事

这篇终于快到尾声了，我总是在前面有意或无意地点出了“北邮网络打印室”的失败命运，但是却没有专门给予解释，因为我不想把它写成创业感悟的分享，我想保持它作为追忆的那份味道，把我带回那段“峥嵘岁月”的真实感。这段创业经历给我留下的东西已经不经意间镌刻到我的脑海里了，以至于日后研究生阶段实验室举办的创意比赛，我很容易看出那么多idea的不靠谱，和他们交流想法时更多的是看到三年前自己的影子。而“北邮网络打印室”的失败更多来源于则是靠谱的idea没能成功的种种因素。每当我再次回忆那段经历时，我总是心怀歉意，为自己当年那稚嫩的运营能力和大局观，为自己当年抓不住本质的眼光感到羞愧，因为这毕竟不是我一个人的成长史，而是和阿德学长共同奋战的一年半光阴。这时，我自然地想到了那首《光阴的故事》：
“春天的花开秋天的风以及冬天的落阳
忧郁的青春年少的我曾经无知的这么想
风车在四季轮回的歌里它天天的流转
风花雪月的诗句里我在年年的成长
流水它带走光阴的故事改变了一个人
就在那多愁善感而初次等待的青春......”