#拆书学习法训练营#第一课作业

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片段三： 选自《打破僵局》

【R 原文片段】

如果你不在谈话技巧上花心思，很容易表现的咄咄逼人，使谈话陷入僵局，因此需要改变你的谈话方式。我的建议是，需要考虑做出改变的不仅是说什么，还有如何说，应该注意以下几个可变因素：

1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢？

2.音量—你说话时声音有多大？你应该提高还是降低音量？

3.打断—是你打断对方，还是对方打断你？

4.停顿—在回答对方之前，你能否等一等，稍作沉默？

用便签法拆解如下：

I我们应该在谈话技巧上花心思，不仅要考虑说什么，还应该注意节奏，音量，打断，停顿等因素对谈话的影响。

问题：附会旧知，基本上都是摘抄原文

修改后：I便签：我们在和人沟通的时候，应该注意说话的技巧，避免出现用词强硬，使沟通的效果降低，甚至出现反效果。

A1我平时和人谈话，很少在技巧上面花心思，就像今天主持的早会一样，昨晚上花了很多功夫去查资料，结果今天还是弄的一团糟。在节奏的把控，内容的讲解上都不能吸引人，真是书到用时方恨少！我一直都是情商不够的，周围的人也都是这么说的，我想知道情商可以锻炼出来吗？

问题：泛泛而谈，不够具体

修改后：A1便签：仔细想过之后，我觉得昨天的例子并不能和I便签很好的贴合。

我之前有一个客户，对我们的产品也很认可，但是每当在谈到付款方式或者什么时候把东西给送过去的时候，总是推说自己很忙，在他空闲的时候会主动联系我。因为他一直推脱，我就认为他是不是还有什么顾虑，

A2以后应该在谈话内容上提前做好准备，多次演练，模拟，并在在节奏，音量，可能被打断的地方，以及应该停顿的地方提前做好标记。