为什么你瞧不起的广告,却让你忍不住掏钱?揭秘知名品牌,只做不说的
颜博主说:
各位亲爱的颜粉,我胡汉三又回来啦。从今往后,我的写作内容,会更加聚焦于营销,拆解好书等领域。这不,今天这篇就要教你——如何打造有持续影响力的个人品牌。
关键词:
定位,心智,营销方法,个人品牌
如果让全中国的人,说一个你最讨厌的广告。
你的答案中,肯定跑不了一个品牌,那就是——脑白金。
脑白金究竟有多讨厌呢?我记得小时候看电视时,每次看到脑白金,就恨不得把电视机砸了。因为一点创意也没有,既不有趣,又不打动人心。仅有的只有两句台词,更加让人恼火的是,这台词还总是3遍联播。
最让人恼火的是,当你换了一个台的时候,居然还是脑白金的广告。
简直烦死人了。
可直到我读完商业大佬史玉柱的著作后,我才明白原来这他喵的,全都是套路。
试想一下这样的场景:
已经是2018年的正月了,你要到你丈母娘家去拜年,可是呢,你岳父岳母都不爱抽烟喝酒。这可怎么办才好,送点什么东西,才能讨两位老人家欢心呢?
于是,你走进了一家超市。你想啊想啊,买点鸡鸭鱼肉?可谁家过年缺吃的?买点零食特产?可你确定老人家爱吃吗?
正当你犹豫不定时,你来到了保健品专区。你一拍脑袋:这不就是我想要买给老人家的嘛。你的眼睛往货架上一看,诶妈呀,好几百种产品,你完全看花眼。可在你花眼之余,你发现了一种蓝色包装的保健品,齐刷刷排在一起,上面写着脑白金。你再也控制不住自己的手,唰唰就买下了好几个礼包。
看着丈母娘喜滋滋的,接下你手中的脑白金时,你心中的大石头终于落地了。
可是,为什么你会买下脑白金呢?你有没有想过这个问题?
答案啊,就隐藏在脑白金的广告词里。
让我们来拆解一下脑白金的广告词:今年过年不收礼,收礼还收脑白金。
看出门道了没有?这里写的是“收礼”,而不是“送礼”。多么神奇的字眼啊,这句话不是对脑白金对你说的,而是脑白金帮助你的岳父岳母,对你说的。
为了帮你彻底搞懂其中的逻辑,让我说个小故事吧。话说脑白金上市初期,史玉柱想知道提高脑白金销量的方法,就来到了一个公园。公园里全是打太极下象棋的老人家。史玉和这些老人唠嗑后,发现了一个重要的营销思路。中国的老年人,很想吃保健品养生,但是他们不舍得自己花钱买。他们等着让子女们孝顺自己。(p.s.中国老年人花钱时,对子女大方,对自己抠门)
明白了这个关键思路之后,史玉柱才确定了“送礼”这个营销关键词。
说到这里,你可能要问:可是,这和我打造个人品牌,有什么关系呢?
请容我慢慢解释。
话说营销这个行业,历经了三个朝代。
第一个朝代,叫做功能性营销。比如你感冒了,你就要吃感冒药,这是刚需,傻子都知道。
第二个朝代,叫做领先型营销。这是营销大师克劳德霍普金斯发明的,话说有这么一个啤酒品牌,他们一直为销量发愁,让霍普金斯来帮忙想办法。霍普金斯参观了啤酒厂后,就说:“诶妈呀老板,原来你们的啤酒生产工艺,这么复杂这么牛逼啊,干嘛不宣传呢?”
可老板说:“大兄弟,虽然我们牛逼,但是所有的啤酒厂都这么牛逼,我宣传一个人人都有的功能,没意义啊!”
霍普金斯接着问:“那老板我问你,消费者知道吗?”老板说:“不知道。”
于是,霍普金斯让老板一定要宣传“我们的啤酒牛逼”这一点,结果这家啤酒公司变成了超级畅销的品牌。
这个策略,简洁为一句话就是:人人都有的卖点,我先讲出来,我就是老大。
第三个朝代,叫做心智型营销。当所有营销人,发现了霍普金斯的秘密后,大家蜂拥而上,都开始宣传自己的“品牌牛逼点”。很快,霍普金斯那一套,就变得不灵了。整个营销界鬼哭狼嚎后,杀出了一个新理论,叫做“想要创建品牌,就要占领用户心智”。
这到底是个什么鬼呢?请你感受一下你所处的这个时代,互联网给我们带来便利的同时,也给我们带来了负担。就拿买牙膏来说吧,我每次去超市,都要看到眼花缭乱。各个品牌都宣传自己——专业抗过敏,美白,还保护牙齿。真的好难做决定啊。
所以呢,想在这个信息大爆炸的时代,成为人人关注的知名品牌,必须要在一堆还不错的产品中,脱颖而出才行。
可怎么脱颖而出呢?那就要占领用户心智。说人话就是,要在用户的心窝上,占据重要的地位,成为用户的最爱。
还是不懂对吗?让我们来谈恋爱来举例吧,假如你和班上的30个男生,都喜欢班花。可你不是最帅,最有钱,也不是成绩最好,运动能力最棒的。你要怎样杀出重围呢?答案是,做个暖男。具体怎么暖呢?
你去对班花说:“我要让你知道,你这辈子全部的早餐,都被我承包了。”然后你每天早上,都给班花亲手做她最爱吃的料理,双手递到她的跟前。这样一来,班花就会记住你,记住你是一个“做饭特别好吃,对人特别贴心”的男孩。不管以后你们在不在一起,至少她会变成你餐厅的常客,对不对?
“做饭好吃,对人贴心”,就是你在班花心中的印象。通过不断给班花做早餐,送早餐,你完成了一个定位——你变成了班花心中暖男的代言人。
下一个想要通过“暖男”的身份,打动班花的人,必须要格外努力才行。因为你已经在班花的心中,占领了重要的地位。
说到这里,你明白什么叫“心智型营销”了吗?简单来说,就是你的品牌形象,决定着消费者,要不要为你买单。
脑白金,之所以要反复强调「送礼」这个关键词,就是为了占领消费者的心智。当我们想要「送礼」的时候,首先想到的,就是脑白金。因为我们的潜意识想着:广告上一直在放脑白金的广告,这是个知名品牌呀。
可到底,有哪些品牌,完成了“心智型营销”呢?
我简单粗暴的举例说明:
联想——国产最好的电脑品牌
小米——用便宜的价格,买到发烧型手机
苹果——充满设计感和逼格的智能产品公司
加多宝——上火的时候,要喝的东西
山东蓝翔——学挖掘机的好地方
脑白金——中国知名的保健品品牌
宝马、奔驰——有钱的象征
沃尔沃——专门生产安全的汽车
颜悬哉——帮助读者营销和自我管理的专家(强行加戏)
说了这么多,心智型营销的好处是什么呢?当我们想到——和这个品牌有关的关键词时,没有任何品牌能打败,它在我们心中的地位。
你不相信,对吗?可接下来,你就会相信了。
请问,你能说说,可口可乐哪儿好喝吗?百事可乐又哪儿好喝呢?
据说,有几个营销人找来了一帮人,参与可乐测评实验。测试之前,参与者们誓死效忠百事,或者可口可乐。可调查结果显示,绝大多数的人,都猜错了自己喝下的可乐品牌。
这种感觉就好像你说,“我最爱某某,我要和她过一辈子”,可结果,你连某某的生日,你都不知道是几号。
这个调查,证明了什么呢?当一个品牌在我们的心里,占据了重要地位时,我们就会变成它的脑残粉,甚至连自己为什么喜欢,都搞不清楚。
说句不好听的,我不觉得可口可乐和百事可乐有多好喝。但是,除了这两个可乐品牌,你还能说出第三个知名的可乐品牌吗?
娃哈哈曾经在早年推出过“非常可乐”,可结果呢?这个牌子做砸了。因为在消费者心里,娃哈哈代表的是酸奶,不是可乐。这就好比黄焖鸡米饭,非要说自己是兰州拉面。消费者是不会买单的。
现在,你一定明白了“心智型营销“”的杀伤力了吧。
当一个品牌在消费者的心中,是什么具体的印象时,它就完成了定位。小米手机就算卖到2万元一台,别人还是要买苹果手机装逼,因为小米给人的感觉,就是发烧型手机,但是廉价。
我猜,聪明的你,一定会提出好多个问题。比如:
1.如果我不知道自己的定位,我要怎么定位呢?
2.如果我想完成自己的定位,可是这个领域的心智资源,被大公司占领了,我该怎么办呢?
3.你说小米廉价?呵呵,那为什么小米的市值这么高呢?
别着急,我会一个个回答这些答案。
千言万语汇成2句话,就是——我到底要怎么定位?我要不要转型,怎么转?
我还是先回答第二个问题吧,如果你的定位错了,那么不转型就会死,具体案例请参考:诺基亚,柯达。这两家公司曾经多么牛逼啊,可现在呢?全死了。(虽然诺基亚在回春,但无法复制曾经的辉煌了)如果你转型转错了,那么还是会死掉,比方说:非常可乐。
那到底有没有转型成功的公司呢?有!小米就是。
你发现了没有,小米现在的广告词,不再强调“为发烧而生”了。也不再只专注于手机这一个产品了。因为小米知道,同样价格和配置的手机,华为,vivo,oppo,魅族也都可以做得出来。老百姓看不到小米的优势,自然会抛弃小米。于是,小米的定位从“生产便宜的发烧型手机”,变成了“智能设备供应商”。就拿我这个果粉来说吧,我都买了小米的插线板。因为很实用。
小米为什么要开那么多的线下体验店?还不就是为了让消费者,体验到一整套小米的智能设备,然后一买再买嘛。当你家里有3件以上的小米产品时,你已经差不多,成为了小米的忠实用户了。
还是不太懂?那好,我们拿电话卡来举例子。你知道为什么现在的人,都不喜欢换手机号码吗?不是因为热爱,而是因为更换的成本太高了。你的微信,银行卡,淘宝,美团,滴滴打车都绑定这张卡了,你怎么舍得注销?
当你更换的成本增大后,你就在潜移默化中,变成了某个品牌的忠实用户了。
这就是为什么小米要转型,以及为什么小米转型成功的原因了。因为,当你家里都是小米家电时,你根本没办法换设备啊。
什么?我到现在还是没说要怎么完成定位?
其实我已经说了呀,如果你卖的是商品,你就要占领消费者的心智。如果你要打造个人品牌,你就要塑造自己在用户心中的形象。
就拿这篇文章来说吧,看完此文,你肯定知道我是个搞营销的。而不是一个情感博主。
坏消息是,帮你从头到尾完成定位,是我没法在一篇文章中说清楚的。
但好消息是,你可以私信找我谈。(哈哈哈哈哈,好吧,我还有话要说)
为了帮助你打开思路,我决定拿两个巨头做对比,让你搞清楚怎么定位:
这两个巨头,一个叫罗辑思维,一个叫樊登读书会。
你发现了没有?虽然两个巨头都在做说书类的项目,但是它们有所不同。
罗辑思维旗下的“每天听本书”,通常是讲解书中的几点干货,然后穿插几个说书人的故事,或者他听到的故事。最终目的是——推荐你到得到商城买书。
而樊登读书会发展初期,知道和“每天听本书”这个巨头正面厮杀,是不利的。所以,他们的说书方式是,直接把一本书里的干货全部讲完,你听完了,就不用买书了。最终目的是——推荐你购买樊登读书会的年卡。
可罗辑思维一帮人精,怎么会让樊登老师抢占市场。他们很快也推出了自己的听书年卡。
你看,这就是巨头之间的商业战争。战场就在你我的心窝之上。
现在,这场战争已经打得非常激烈了,喜马拉雅,微信读书,新世相,掌阅,但凡你能想到的大公司,都加入了这场战争。
于是乎,大公司们拼什么呢?拼讲书人的专业度。
你请世界五百强的高管是吧?我直接请世界五百强的创始人。
你请创始人是吧?那我就请学术界的泰山北斗。
你请泰山北斗是吧?那我就免费试听。
你免费试听是吧?我不仅免费试听,邀请好友,还可以获得额外好处。
......
与其说是商战,不如说是撕逼。
我做一个不靠谱的预测,最后这些说书节目都要免费,然后靠片头和片尾的广告挣钱。因为只有免费,才能获得用户。君不见腾讯,360,百度,把这一招玩得滴溜溜的嘛。
可是啊,我最后还想说一件小事,这件事是我听说的。
说这件事的人,是男人装的创始人瘦马老师。
他说有一年,LV的销量不行了。于是乎,LV就出了一个奇招。
你猜是干嘛?从来不打折的LV,居然开始打折了。
接下来的一幕,你肯定猜得到,LV的销量被中国大妈们带到飞起。
她们没日没夜的排队,就为了买到一个LV的包。
LV的营销部门,喜滋滋。
可到了年底复盘的时候,LV才发现,喵个咪,LV的整体业绩是下滑的。
这到底是为什么呢?
我不得不讲一句心灵鸡汤了:如果你给我的,和你给别人的都一样,那我宁可不要了。
LV自降身份,变成了人人都能买得起的廉价货。
谁还会在乎呢?
总结:
如果你没有确定好你的定位,请赶紧确定好。
如果你的定位错误了,不得不转型时,请谨慎。
如果你的定位已经完成了,千万不要轻易作死。
至于LV,我个人建议,还是每年都涨价,比较符合她的逼格。
越是不容易得到的东西,越是招人喜欢,不是吗?