医药公司的客情=做人，你懂吗？

进入社会后的你

短暂在一个医药公司就职过一段时间，位置在国际市场部做助理。那时候的我，青涩年轻且无知，不懂得人情世故。而且觉得似乎每一个人对人尤其地好，不是说人人虚伪，而是不明白没人应该毫无理由地对别人好。其实人出门在外，为了更好地生存，多少都会戴着点面具的。

社会水太深

后来回头一想，再仔细研读了一些行业人士写的行业现状和公司内部状况，才明白医药公司的销售市场是最需要懂“客情”的，经常请人吃饭、喝酒是家常便饭。所以几乎每个人对于人情世故也都很懂，能爬到高层的更是人精中的人精。

偏偏人精碰上了我这个木头脑袋，所以对我不甚满意，我不会看眼色，不会客情，平时又显得很冷漠，守着自己的一亩三分地，只是兢兢业业地坐自己的工作，不去social,不去讨好人，这样的人遇到比较好的领导，可能可以作为一个老实人安分下去，但是碰到一个社交性很强，甚至爬上去多半靠人际关系（我推测）的领导，自然会认为不是她的得意门将，也看不上这样木讷死板的人。

客情究竟是一个什么样的词汇，就是懂得为客之道？百度上这么解释，

客情关系（Customer emotional Relationship）是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说，客情关系是公共关系和关系营销的一个分支，是产品、服务提供者在市场活动中，伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系。

不得不说我的老板很懂客情，情商非常高，甚至对于我这么一个小小的助理，都可以做到不着痕迹地讨好我，我一开始进来时觉得我这是遇到了什么神仙老板，经常关怀慰问，一些别人送她地礼物她也会送给我（说自己不需要）。我觉得很奇怪，她作为一个老板完全不需要对我这么好，甚至有种讨好的感觉。

后来我才明白这只是她的职业习惯，她已经习惯了不着痕迹地讨好任何人，虽然这样说有点武断。我进来时她一直强调我要和CEO的秘书搞好关系，这会觉得我能不能survive 下去。她经常强调我要去社交，要和别的同事吃饭。

我承认适当地社交的却好，我也努力在邀约别人吃饭，但是当你对别人没有太大用处时，从功利的角度讲别人也不一定愿意和你吃饭。

所以我是间歇性地和别人吃饭，这样的我在老板看来是不讨喜的，不仅不会有利于进一步巩固她的地位，处理好她周边人的关系，而且依据我死板的性格，对于未来她进一步地攻城略地以及了解其他同事信息非常不利，于是我的这份工作吹了。

当然我认为没有人是绝对黑或白的，也不是说老板有多坏，任何事情都是相对的。我走的时候，我的一个职场老朋友跟我说，你是没get倒她的点，所以你不是她要的人