镭伯恩:小茶楼的大发展
老王是个事业有成的老板,自己爱好喝茶,就开了个茶楼。可没想到自己却在茶楼的经营上栽了跟头,找到了我,让我帮他出出主意。
如何打造自己的产品,首先你得定位清楚自己的目标客户群体,然后针对你的客户群体,分析他们现在的痛点是什么,他们想要的是什么,依照这个为前提来思考你的产品,找到解决问题的方案。 茶楼要如何打造?假如现在要你现在就是茶楼的老板,你要怎么做才能为你营销,赚钱??
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我的步骤是这样的:
第一步:定位目标人群:我们想想一下企业主和政府官员喜欢聚集在哪里?想象他们都需要哪些服务:培训、广告、办公用品、企业主、汽车保养等等,那么相对应的、企业主就会大量的聚集在、培训公司、广告公司、汽车美容馆……既然知道地点了,那就去找他们吧!肯定会一找一个准。
第二步:高诱惑性的产品:对于茶楼来讲,今天不管生意的好与差,客户人的多与少,所需要支付的房本、员工的工资是固定的。在开发客户的过程当中,我们不用去计算到前期的营销成本当中,我们只需要在整个流程做完后,减去固定成本,是赚钱的就可以了。
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第三步:团购活动 团购较电视杂志营销相比,商家投入成本低,且团购平台深入人心,流量较大。
1、以优惠来拉新,导致顾客忠诚度低 ,哪里有折扣,顾客就往哪里跑,这也导致更多商家为留住顾客而陷入折扣战、价格战。
2、短期内提升营业额,但冲击会员,对商家的利润率以及忠实顾客的忠诚度都会造成巨大冲击。
3、会员为平台所有,商家为他人做嫁衣,当团购平台为了自身利益而做出有损商家利益的事时,商家也只能忍气吞声。
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第四步:建立会员
【会员充值赠送】 支持会员充值赠送,并支持多种充值支付方式,可实时查看会员充值记录。
【会员等级】 可设置会员等级,等级不同折扣不同,支持会员卡号绑定,结账输入会员电话或卡号享受折扣。
【会员积分】 根据会员消费金额、等级、生日或自定义时段灵活设置积分规则,提升顾客粘性,提升二次消费。
【会员挂单】 会员结账时可挂单,系统会记录会员挂单详情,并支持挂单销账,灵活解决会员结账支付时的问题。
想要了解更多内容,可以关注我,并回复“创意”,我将送你一份礼。【原文来自 镭伯恩传媒】