9月初工作总结

1. 站在市场和销售的角度去配合协作

2. 做每一场活动要清楚意义和目的，要有标准和要求，比如多少人到场，多少人成交，凡事多在脑子里面过几遍WOOP执行意图，不可以听天由命，然后一定要有备案plan B

跟市场层面配合

-物料配给

在活动开始之前，首先要跟市场对接跟进计划分配物料（如海报、易拉宝、新手指南、小礼品、单页）；其次要落实到具体用途，比如资料袋一定要装好，怎么送出去；最后要及时事后清点和整理多余物料，全程把控物料使用情况

-兼职培训

首先明确拉访的场合（是在路边拉还是寝室拉）和人（是普通兼职还是高财生或是学生会帮忙）以及时间（是提前预约还是即时拉过来的），对于提前预约的一定要提前XX分钟打电话提醒

然后写针对性的话术，话术大体分三点：

1.我是你的学长/学姐

2.这个活动主题是什么（分为直接点的证书解析、间接点的大学规划和专业解析），是请了专业老师讲解

3.我们有很多同学参加过效果很好

最后拉到场的要怎么处理？这个是重点，及时与市场或项目对接情况，由工作人员判断重点层级分配给咨询老师，而不是随便塞给咨询老师，所以必须有一个机动的控场人员

-现场控制

首先保证场地是安全不随意被占用的，其次在过程咨询中，负责签到和组织填写测试问卷，帮助销售进行合理的判断，必要的时候要负责接待一下多量的学员，尤其要对销售老师咨询的过程进行大概把控，不可以强行塞人

-提交数据

所有数据必须当天提交给项目老师，由项目老师进行分类整理分配给CC

跟销售层面配合

-筛选意向

给到销售该生填写的测试问卷，尽量给销售高意向的数据

-过程控制

给予到必要的信息搜集，比如休息时间表、专业课程设置等等

-线上跟进

及时把数据分给CC，首先把CC自己咨过的分给对应的CC，把其他数据看情况分给销售

项目的自我修养

每次都带面访全套资料，随时准备做CC自己成单

对于所有重点数据，一定要跟相应负责的CC讲清楚，并进行过程控制给到相关建议

非重点数据一点点地给，不要一次性给完，先看他们的跟进情况