让人“上瘾”的产品逻辑

        这几年我们可以看到，产品经理这个岗位特别吃香，他们设计出的产品如果一不小心能让用户“上瘾”，基本用户数很快就会成指数级增长。像腾讯的微信、王者荣耀都是超级成功的产品，不用我多说，谁用谁知道，绝对让人“上瘾”。

        最近我对罗胖创建的得到特别“上瘾”，换句话说就是这几个月使用下来，我基本已经养成了每天都使用得到的行为习惯。

        先看下我作为用户，养成这种使用习惯，可以给得到带来什么好处：

        第一、可以提升终身价值，我记得刚开始进得到是因为罗胖的逻辑思维，然后开始购买各种专栏，到现在每天听本书，以后估计还会有更多，因为我已经习惯了再得到为知识付费，这就是用户的终身价值。

        第二、提高价格灵活性，其实当我养成了这种使用习惯，对价格就不会特别敏感，罗胖小幅度的调整价格并不会影响我的习惯。

        三、扩大用户群，现在只要在得到看到好的内容，我就会随手分享给朋友，甚至还主动向身边的朋友推荐得到，这种口碑宣传的效果比起其他任何宣传方式都要好。

        四、提高竞争力，不用说因为是知识付费第一人，早早地培养了一批忠实用户，在整个知识付费领域就拥有绝对竞争力。

        既然“上瘾”可以带来这么多好处，那我们有没有想过这些产品之所以能让用户“上瘾”，这背后的逻辑到底是什么？我们可以从四个方面来阐述：

        第一、触发，一款好的产品基本都是可以满足用户的情感需求。比如微信满足了我的对社交需求，得到满足了我对知识的需求，这就是吸引力，是触发我关注它们的动力。

        第二、行动，在使用得到之前，我基本已经习惯在喜马拉雅付费，这种旧习惯可是公司获取新用户的最大障碍。开始只因为我觉得一分钱就可以订阅逻辑思维超值，超低的门槛让我跨出了关键的一步。了解过后发现得到做得更加专业，而且都是各领域的头部讲师授课，定价又在我的能力范围以内，于是我就开始购买专栏，这种行动是信任、价值与能力匹配的结果。

        三、奖赏，为什么我会持续使用得到？是因为它做得够专业吗？应该说是因为学习了它提供的内容，让我感觉自己得到了提升，这对我是一种成长奖赏；同时与朋友交谈也多了很多的谈资，这是社交奖赏；当然得到还时不时搞个荣誉勋章奖本书什么的，也是挺有意思的一种猎物奖赏。所以，想让用户持续使用，可以试试多变的奖赏。

        四、投入，让用户投入时间或者精力，甚至是金钱，总之让用户投入进去，所有产品的粘度问题就能引刃而解。说来惭愧，比起那些每天记笔记、做作业、留言的同学，我还差好远。这种因为自己还不够投入而自责的心态，更可以说是用户上瘾的一剂毒药。

        可能我们不是产品经理，但了解上瘾背后的逻辑也是绝对有必要的，比如，或许我可以用这四种逻辑思考一下该怎样让我的女儿爱上学习。

        把学习当作我的产品，孩子就是用户，先分析下孩子为什么要学习的最根本的动力。然后运用四种逻辑设计让她爱上学习的方法，在学习过程中不断观察分析孩子的行为，适当改进方案。这个时候自然也不能忘记观察自己的行为，要设身处地思考如果我是她，我会想要什么？

      好，以上就是我今天的收获，坚持每天分享，用输出倒逼输入，如果你也有收获，真心期待你的分享！