上海移动营销讲师解读:DT时代移动营销怎么做
马云在一次演讲中说“人类正从IT时代走向DT时代”,那DT时代移动营销该怎么玩呢?------上海移动营销师告诉你!
DT时代如果你还不会数据分析那移动营销是行不通的,DT时代一个非常重要的特征是体验,移动营销也要从客户体验出发,体验就是感受,我们上世纪讲了很多服务这个词,但其实客户要的不是服务,客户要的是体验。客户买的绝不是产品,而是基于自身需求的解决方案。
问题解决了,体验才会更好。
DT时代,广告都会走向移动终端,根据相关数据,移动设备已经超过PC机成为第一大上网终端,社交媒体、在线视频、搜索的流量有近一半来自移动端。在当今大数据时代背景下,大数据营销与以往的传统营销方式存在多个方面的差异,大数据营销整合数据和媒体的力量并以顾客为导向。“大数据营销的核心是让广告在合适的时间,通过合适的载体,以合适的方式,投给合适的人”。
移动营销的模式可以用“4I模型”来概括,即:
Individual identification( 分众识别 )
Instant message( 即时信息 )
Interactive communication( 互动沟通 )
I ( 我的个性化 )
上海移动营销讲师张小亮解读移动营销4I模型Individual Identification(分众识别)
移动营销基于移动设备进行一对一的沟通。由于每一部移动设备及其使用者的身份都具有惟一对应的关系,并且可以利用技术手段进行识别,所以能与消费者建立确切的互动关系,能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
Instant Message(即时信息)
移动营销传递信息的即时性,为获得消费者动态反馈和互动跟踪提供了可能。当对消费者的消费习惯有所觉察时,可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。
Interactive Communication(互动沟通)
移动营销“一对一”的互动特性,可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次,针对不同需求识别出不同的分众,使营销资源有的放矢。
I(我的个性化)
移动设备的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的,人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。利用移动设备进行移动营销也具有强烈的个性化色彩,所传递的信息也具有鲜明的个性化。
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